如果你今天在搜索“負面新聞”這個關鍵詞，說明您的企業已經出現網絡危機，當然如果你是個人做業務，說明你很牛逼，俗話說：樹大招風，在當今網絡言論自由的時代，風吹草東都會被大作文章。其實出現負面新聞不要怕，不要有病亂求醫，小心浪費了時間還沒有達到預期結果，選擇一家正規的網絡公關公司幫你搞定吧，雖然會收一些服務費，但可以少走不少彎路。

當下危機公關公司一般的處理方法無非有三：A專業投訴、B排名壓制、C刪除，如果你有技術、有渠道、有人脈，可以自行搞定。如果你沒有技術、渠道、人脈可選擇跟專業的輿情優化公司合作。

負面新聞處理A.若是百度知道之類的，一般還是比較好處理的，只需要通過百度快照進行投訴，負面清除方還需要提供相應的資料和證據，一經提交就開始坐等結果了，一般來說兩天內就會收到回復。

負面新聞處理B.對于一些平臺論壇，直接通過平臺官網進行投訴處理，找到負面信息源，告知其平臺網站管理員或者客服，這是競爭對手惡意攻擊行為，要求對負面進行刪除，必要情況下，可提供相關證據以及公司經營合法性，一般對于部分的平臺來說還是會進行刪除的。

負面新聞處理C.負面壓制手段，一旦染上那種窮兇極惡的惡意競爭對手，無疑就會感覺到渾身難受，畢竟向這樣的對手會一直發布公司的負面信息，最節約成本并且對公司還能起到推廣作用的方式，就是發外推，實現負面信息壓制的作用，把公司相關的負面信息壓制在百度搜索引擎后三頁，這就需要人工成本以及時間來打持久戰了。