怎樣解決負面消息?在公司可持續發展觀的全過程中，恰當的信息內容通常使公司變成最艱難的問題。
相信很多朋友在運營網址或商業服務知名品牌時，都是碰到競爭者公布負面消息，危害品牌形象，由于她們不清楚怎樣解決負面消息，造成問題沒法妥善處理，使問題變得更加比較嚴重，當不良影響發展趨勢到十分比較嚴重的情況下，早已太晚了，對它的反映早已太晚了。這里，我將出示一些常見的方式，供大家參考。
負面消息的種類?
負面消息按公布特性來分關鍵有新聞媒體公布、本人公布(包含社區論壇、新浪微博、手機微信、SNS等);除開所述種類外，也有這二年盛行的新聞媒體號或是能夠稱之為欄目。
負面消息按動機能夠分成：他人的良知變成你的負面信息、他人的負面信息變成你的負面信息、對于公司和本人的負面信息、對于知名品牌和商品的負面信息、對于惡性事件和網絡熱點的負面信息、媒體公關型負面信息。
負面消息按個人行為能夠分成：積極負面信息公布、攻擊能力負面信息公布、防御型負面信息公布和蹭熱點性負面信息、媒體公關性負面信息。
負面消息的解決方法?
1，搜索信息內容的根源，新解決信息內容的由頭主導
尋找根源才可以操縱信息內容外擴散的速率，如今信息內容比較發達，根源沒解決好，信息內容外擴散就不容易終止。
2，回應解決法
負面信息處理方式有許多 ，能夠依據問題的比較嚴重水平和具體情況挑選解決方式，最經濟發展性價比高的解決方式還是回應解決法。針對問題并不是太重的狀況，能夠應用回應法，便捷、性價比高、便捷。
3，根據網絡公關公司解決
如今網絡上帶許多 有較強戶外媒體與人脈資源的網絡公關公司，根據她們也可以不錯解決負面消息。
