現在的互聯網環境十分復雜，隨著各種新型互聯網技術的開發及應用，互聯網整體的科技技術水平又有了很大的提升，給人們的日常上網體驗帶來了很多新的樂趣和體驗，但隨之而來的不僅僅有好的一面，也有負面影響的滋生，網絡上存在著不少的負面輿論，并有愈演愈烈之勢，所以設計并做好一個輿情監測系統是十分必要的。
從輿論上來看，現在國內和國際兩方面的復雜環境都使得現在的網絡輿論變得更加難以處理，社會上例如住房、醫療、教育等方面的利益矛盾日益凸顯，國內輿論也并不平靜，在國際上，國家的周邊環境的情況并不令人感到樂觀，我國在國內和國際環境上的穩定發展受到阻礙;網絡環境的虛擬化所帶來的實時性和快速傳播等特點使得網絡成為現在輿論傳播的首選媒介平臺，網民輿論往往引導著整個事件的走勢，網民的輿論導向已經是一股不可忽視的力量了，網絡輿論也變得越來越復雜;同時，新技術的發展也使得輿論的監管變得愈發困難。
那怎樣才能克服問題做好網絡輿情監測系統呢?
首先是要將輿情預警機制建立起來，這可以有效地提高平臺對于負面信息的反應能力，對于更早地發現、收集和反饋負面的輿論信息有很大的幫助，另外，要在負面輿情產生或爆發的第一時間通過比較權威的網站或是論壇以及其他瀏覽量大的新媒體發布正確的官方信息，正確地引導輿論走向，抵消負面信息傳播所帶來的影響，避免負面輿論將整件事件帶偏，產生無法彌補的負面影響;其次就是建立數據分析系統，在此基礎之上再加個收集、報告和判斷機制建立起來，通過多種渠道和措施，廣泛收集輿論信息，將輿情信息分類，建立輿情的動態分析，規范輿論引導，做好輿論的控制工作。
