負面信息的威力我們都在網絡上有所了解,特別是針對企業和個人帶來的影響是具有傷害性的,所以針對這種情況輿情優化就很好的解決了這一問題,但是我們發現一般負面都是出現在百度首頁這是為什么呢,本文我們來聊聊。
第一,負面連環轉載,平臺出處足夠多
常言道:好事不出門,壞事傳千里。其一,負面出來,各媒體平臺為了展現其權威,立馬轉了過來,向用戶證明,我是站在人民這邊的。其二,很多非法的黑網站對負面會有關注,搜集大量的負面信息進行傳播,等待企業聯系他們刪除。這樣就會導致負面瞬間爆發,被到處轉載。我們可以把負面標題加上雙引號在百度搜索一下,就可以發現,一個負面被轉載多少條,有多少平臺出了這個負面;平臺數量多,就說明這個內容火,傳透力高。
第二,轉載平臺權重高
大部分上來的負面都屬于高權重平臺,如新聞平臺:“網易、搜狐、騰訊、新華、光明、人民網等權威門戶網站”;如論壇:天涯、知乎、知道、貼吧等。這樣的高權重平臺可以說是自帶權重屬性,經其發布的信息往往能獲得不錯的搜索排名。而且像百度貼吧、百度知道等百度自有平臺,獲得好的排名更是具有先天優勢。
第三,用戶愛看負面
一個正常的用戶思維,如果你去搜某個品牌或某家學校,在首頁看到關于這家公司的負面,你是不是第一反應先看這個。好吧,想想心里也該痛了,苦心經營的品牌就這么被別人攻破了。沒辦法,這是人們喜歡八卦和獵奇的心理在作祟,當一條所謂的黑幕或者爆料的信息出現在用戶眼前時,很少有人能抵擋住這種心理上的誘惑。曾經美國尼爾森發布了一份亞太各國網民的用戶習慣報告,稱在整個亞太地區,中國網民最喜歡發布負面產品評論。當時中國青年報社會調查中心調查顯示,對于尼爾森這一調查結果,41.3%的中國網民明確“認同”,41.9%的網友認為批評性言論更有價值。看來用戶不僅愛看,也愛發負面信息。
第四,抱薪救火
不管負面新聞還是正面新聞,只要是被百度新聞源收錄的,對于百度來說,它們同屬性,同一個屬性的內容越活躍,排名越好,當然了,最終最好的還是同一個屬性里最強的那個,那么其他的內容就相當于給他造勢了。簡而言之,當我們發布越多新聞信息,然而這些信息本身的權重比不上負面信息的權重,那么就相當于給負面造了勢,反而使負面排名更加穩定在首頁。
所以我們往往發布了很多信息,但是那個網易負面或者騰訊負面還是高高在上,而我們的正面信息就像浪花,一撞即逝。如果你不能確保你發布的信息,根據以上幾點整合后的百度權重超過負面,那么就建議你不要輕舉妄動。