網絡輿情這個行業是個非常新興的行業，近幾年才開始興起，雖然他是個非常新的行業，但是這個行業的出現對現在這個大數據時代是相當具有有好處的，并且不管對企業還是對個人的幫助都是非常大的。

網絡輿情的執行者主要是網絡輿情師，這個群體現在他們還是大多活躍在許多黨政機關、企業以及一些專業機構中。他們從十分海量的網絡信息中，提取有價值且必要的內容，對其進行分析，為服務對象了解互聯網信息，觀察網絡動態，處置輿論危機提供決策參考。

簡化來說，輿情分析師可以說是一專多能的‘雜家，他們需要反應快速，面對事情不刻板不僵化，還需要一定的創意能力，需要有很多的點子，可以去應對不同的企業的不同的網絡公關危機。

網絡輿情分析這個行業在2008年開始大量出現，也開始大規模走進公眾的視野，成為朝陽職業。現在有關這個行業的在搜索引擎的搜索量高達百萬條，可見公眾開始關注這個行業，并且越來越多的人開始從事這個行業，在每個企業中，這個行業的現狀也是前景一片美好，因為已然變成了形成企業的必須元素。

現在網絡已經慢慢的變成了熱點事件曝光的主要平臺和社會輿論的主要源頭。并且在網絡中輿情表達有非常多不同的渠道和形式，網絡與手機結合日益明顯，社交平臺甚至成為了非常有震撼力的渠道。微博和微信在2010 年以來的活躍度已經超越了傳統的網絡輿論載體，成為熱點事件曝光和發酵的新寵。在西方的社交平臺中大家都比較關注一下生活中的小事，而我們由于國情不同，大家會更關注時事新聞。網友通過網絡的連接把自己變化為了載體，而這樣相加在一起甚至相當于一個小型的時政新聞平臺和論壇。

網絡輿情的出現是由于我們現在是大數據時代，網絡上會爆發出許多社會問題，而每個人對這些問題都是有不同看法的，而由于網絡這個平臺不限制每個人去表達自己的觀點，所以互聯網上會形成一些有影響力的言論和觀點，而這些觀點所形成的趨勢就可以叫他網絡輿情。

由此可見，網絡輿情的分析技術的用處之大，以及每個企業對這個行業都有需求，所以這個行業的現狀應該是非常好的，前景也是一片美好的趨勢。