早期的電商網站建設主要是靠產品的種類豐富,低廉的價格等等吸引用戶的。而隨著市場的不斷發展和成熟,用戶對電商網站建設的要求,開始有低廉的價格轉為優質的服務以及個性化的體驗,而良好的用戶體驗是電商網站建設成功的關鍵因素。下面上海建站公司就來說一下電商網站怎么建設可以提升用戶體驗。
第一、電商網站視覺體驗,即簡潔就是美。電商網站建設主要包括以下幾個要素:產品的展示、頁面的設計以及支付方式。網站的目標用戶不一樣,因此設計的風格也是不一樣的。電商網站設計的時候,都會設計一個版塊引導用戶瀏覽網站的亮點產品。而產品詳情頁的設計,要詳細介紹產品的信息,簡潔大方。
第二、電商網站設計之交互體驗,即主次要清晰。電商網站設計頁面的時候,主次要分明清晰,分類要科學合理。在設計交互體驗的時候要盡量減少用戶點擊的次數,減少用戶操作的次數,不僅可以提升用戶體驗,還可以刺激用戶完成交易。產品的分類要清晰,這樣可以幫助用戶快速找到想要的產品,節省時間提升用戶體驗。
第三、電商網站設計之服務體驗的設計。用戶在瀏覽網站的時候,看到的只有圖片以及文字,并不能像實體店一樣感受一下產品。因此,要通過與用戶的溝通來解決用戶的問題,讓用戶消除疑惑。在線客服系統的設計是電商網站設計必備的一個部分,不僅可以提升用戶體驗,還能及時幫助用戶解決問題。
第四、分類設計,導航設計要合理。電商網站設計導航的目的,就是幫助用戶快速找到想要的產品。用戶進入網站之后,可以通過導航了解網站的分類,從而知道想要的產品在哪里。
電商網站建設想要提升用戶體驗,要做到以上幾個方面,希望本文可以幫助到哪些有需要的站長。