互聯網營銷活動對人們的影響越來越深入,網上購物越來越普及。很多企業為了適應社會的發展,紛紛開始建設電商網站。但是這些電商網站中,很多都沒有得到很好的轉化。導致這個結果出現的原因有很多,例如后期的優化和宣傳、網站的設計等等。而支付頁面的設計就是重要的,也是關鍵的一個原因。下面我們就來說一下電商網站建設中,支付頁面設計要注意哪些事項?
第一、支付流程一定要簡單。現代人的生活節奏是非常快速的,而且情緒比較浮躁。當用戶在瀏覽網站的時候,遇到復雜的操作自然就會產生煩躁的心理,就是關閉網站。一個電商網站想要持續發展,在設計支付流程的時候,一定要簡化,這樣才能提升轉化率,還可以提升用戶體驗。
第二、支持多種支付方式。電商網站設計的時候,提供的支付方式越多,轉化率越高。因此,在設計的支付頁面的時候,一定要支持多種支持方式,包括第三方支付,例如微信、支付寶、網上銀行等等。
第三、積極引導用戶。支付頁面在設計時,簡單的操作可以讓支付流程產生良好的交互性,視覺設計也會顯得更加清晰。用戶在操作的時候,一定要清晰地引導用戶下一步的操作是什么?同時在遇到問題的時候,要及時幫助用戶解決問題,積極響應,減輕用戶的焦慮。
第四、給用戶提供更多的激勵。例如用戶在完成支付之后,可以參與抽獎活動,提升用戶體驗。也可以在完成支付之后,可以領取相應金額的優惠券,從而促進用戶的消費以及分享的積極性。
第五、給用戶推薦相關的產品。支付成功之后顯示的頁面,不僅要顯示訂單的信息,支付信息,還可以根據用戶的瀏覽、購買記錄等等,向用戶推薦相關的產品,并且引導用戶點擊瀏覽。
電商網站建設過程中,支付頁面設計時要注意以上五個方面,希望本文可以幫助到有需要的站長。