1.無時間、空間的限制
互聯網具有不受時間約束和空間限制進行信息交換的特點,使企業通過互聯網可以有更多的時間和更大的空間開展營銷活動,每天24小時不間斷地提供全球性營銷服務。
2.交互性
交互性是互聯網的優勢之一。通過網絡,企業能夠和顧客進行即時的雙向溝通。企業能夠在網上收集市場信息,了解消費者需求,在網上傳達商品信息,提供有關信息的查詢。消費者能夠向企業反饋意見、建議,發表自己的觀點。企業與消費者通過網絡可以做到真正的了解與溝通。
3.虛擬化
虛擬化是指在互聯網中企業與消費者并沒直接面對面,而是通過虛擬的環境進行溝通與交流,信息的發布、產品的展示是通過文字、聲音、圖像、視頻等多媒體技術來實現的。在虛擬的環境中,企業開展的營銷活動是理性的引導,并非強勢的推銷,消費者則處于主導的地位,根據豐富的信息資源做出自己的選擇。
4.高效與低成本
互聯網上有大量的信息供消費者查詢,可傳送的信息數量與精確度,遠遠高過其他媒體。網絡的即時性使企業能夠根據市場需求,及時更新產品信息或調整價格,對營銷策略、促銷方法做出及時的補充與更正。
在互聯網上進行信息交換和推銷產品,能夠減少一些過程中的成本,降低多渠道銷售帶來的損耗,實現無店面銷售,避免了昂貴的鋪面租金,節約了水電與人工成本。在互聯網上開展市場調研、信息的發布以及廣告的制作與發布等費用也比傳統媒體低很多。
5.具有很大的發展潛力
目前互聯網上人數眾多,他們接受新事物快,具有較高教育水準,網民大多數年輕,是一個極具開發潛力的市場。
6.與現代營銷理論有機地結合
互聯網是一種功能非常強大的營銷工具,同時具有渠道、促銷、電子交易、互動式顧客服務以及市場信息分析與提供等多種功能,能夠實現從商品信息發布、購買、付款到售后服務的全部銷售過程,是一種全程營銷,并具備一對一營銷能力,符合整合營銷、直復營銷、軟營銷等未來的營銷趨勢。
7.高技術性
建立在以高技術作為支撐的互聯網的基礎之上,整合了計算機、通信、網絡、信息、管理等不同門類的技術,企業實施就必須擁有既懂營銷,又掌握各種技術的復合型人才,改變傳統的組織形態,緊跟技術發展的潮流,才能在未來的市場上具備競爭