當今,網絡營銷的方式與途徑多種多樣,新聞營銷是近幾年最受企業青睞的網絡營銷之一。新聞營銷是指企業在真實、不損害公眾利益的前提下,利用具有新聞價值的事件,或者有計劃的策劃、組織各種形式的活動,借此制造“新聞熱點”來吸引媒體和社會公眾的注意與興趣,以達到提高社會知名度、塑造企業良好形象并最終促進產品或服務銷售的目的。很多企業對新聞營銷的認識不夠徹底,一些想法不夠明智,在此商企云根據多年營銷經驗特簡要總結一下新聞營銷不可忽視的五個細節。
1、建立新聞代言人制度
一規范新聞代言人的言行和行動準則。新聞代言人和新聞媒體建立良好的互動合作關系,在輿論引導上取得積極的正面效應。適時發布企業動態,及時、合理安排召開新聞發布會。促進新聞營銷的持續規范化發展。
2、新聞策劃樹立創新觀念
和其他營銷方式一樣,創新才能吸引人,不能創新,新聞就可能是“舊聞”了。新聞就要突出一個“新”字,新奇才能保持公眾對企業的關注,這也是新聞策劃的基本支點和出發點。對于企業而言,特別是要策劃一些動感很強的新聞,策劃一些讓媒體和社會感到很有新意的事件。
3、站在公正的立場上
企業在新聞策劃之前,就要擺正自己的立場。要過多站在媒體的立場上,站在行業的立場上,站在公眾的立場上,而不是一味從本企業的角度出發。微軟的新聞宣傳就是忽視了與政府和公眾的有效溝通,因此遭受到美國政府與大眾傳媒的口誅筆伐,最終以其壟斷市場為由,將其拆分。
4、各方面策劃要周密
新聞營銷是否成功,在于策劃是否成功。從選題、策劃,到具體實施,每個細節都要精心策劃,不能有半點疏忽,同時要做好應急、突發情況的處理準備。事實不真實、組織不到位,造成欺騙社會、欺騙消費者的印象,就成了新聞策劃的大忌。
5、建立反饋和跟進系統
新聞發布以后,就像一顆炸彈引爆一樣,誰都不會完全預測會發生什么事,要讓企業的每次營銷活動都做到一種極致,就得關注一些即使是細微的變化。比如從受眾的數量和特征,活動的知名度、好感度,媒體和受眾的態度等方面搜集相關信息,建立反饋及效果評估機制,為本次活動的及時跟進和下次活動的更好進行打下基礎。