有很多客戶初次發布新聞軟文會有一些問題，下面小編為大家集中解答一下，常見的問題有：
一、百度新聞收錄和網頁收錄是什么意思，百度新聞源是什么意思?
簡單來說，百度新聞收錄和網頁收錄是指百度收錄的兩個位置。
百度新聞收錄的稿件，網頁一定收錄;百度網頁收錄的稿件，百度新聞不一定收錄
百度新聞源是指符合百度、谷歌等搜索引擎種子新聞站的標準，站內信息第一時間被搜索引擎優先收錄，且被網絡媒體轉載成為網絡海量新聞的源頭媒體。
二、網站上能帶鏈接和不能帶鏈接是什么意思?
鏈接分為兩種，超鏈接或錨文本是點擊直接可以進入其他網站的鏈接;文本鏈接是需要復制到地址欄里才能進入其他網站的鏈接。平臺對能否帶鏈接都有備注，但不是絕對的，如果您要必須保留的話請一定要提前備注，否則編輯會盡量保留，實在不能帶的就直接去掉安排了。
三、發布之后在網站的哪個位置?會在首頁嗎?
普通媒體發布的內容不會出現在首頁。在優惠類別里有一個“首頁推薦”，在這個分類內的媒體(媒體名稱也會標明首頁)內容是發送到首頁。如果想要知道發布后的具體位置，可以點擊媒體名稱后面的小黃色字“案例”查看，發布后的位置和案例基本一致，但是也有少數編輯會根據您的稿件安排位置(大板塊不會變)，如果介意要提前備注。
四、百度權重是什么意思?
百度權重是愛站、站長之家等第三方平臺對網站的評級，劃分等級為0-10，權重越大代表獲取的百度流量越高。然而百度權重只是針對關鍵詞排名方面給網站帶來流量評級。很多人喜歡把網站權重和收錄以及排名聯系起來，其實他們并沒有直接的關系。網站權重和收錄不成正比，網站權重好不等于百度排名靠前。
五、微信、二維碼、鏈接、電話等聯系方式能帶嗎?
聯系方式包括：二維碼、電話、網址、QQ號、微信號、圖片上的聯系方式等。正常情況下，平臺會對媒體是否可帶鏈接，可帶什么樣的鏈接都有標注，且準確。但媒體那邊對鏈接的要求會經常且突然性的變化，可能導致平臺標注與實際情況不符，對于必須要帶聯系方式的稿件，請在稿件正文頭部明確標注，這樣平臺會完全按照您的要求發布，不能發布的將直接拒稿并且退款，如果對鏈接不是絕對要求，平臺會盡力按照原文的鏈接樣式發布。
六、文章能放多少字數?對內容有要求嗎?
字數原則上沒有限制，一般2000字左右為宜;文字及鏈接均不得含負面、違法、維權、政治敏感內容!否則取消賬號資格并封號不予退款。文章不要太廣告，盡量“軟”一些，增強可讀性。由于各網站都有固定字體和格式，因此您在編輯框里的排版，比如修改字體大小、顏色、加粗等，都是無效的，編輯會根據自身媒體要求發布，建議對整篇文章清空格式。
七、稿件發布完成需要多長時間?
我們平臺與眾多一線直接媒體編輯合作，正常發布時間在稿件提交后的5分鐘--半天內，慢的24小時內;如果量大或者門戶媒體主站2天內出稿。
八、入口是什么意思?
簡單來說入口就是發布文章所在的列表頁，有入口就是可以通過列表頁找到發布的文章，沒有入口指發布出來的稿件只有一個鏈接，只有通過鏈接或者百度的收錄之才可以找到發布的文章。默認情況下媒體入口一般都在文章的上一級欄目，如果沒有入口一般會在備注欄標注，但是也有臨時變動情況發生。如果您一定需要入口，請一定提前與媒介聯系并且備注，否則視為同意按照默認方式處理。
九、包新聞收錄的媒體是什么意思?
包收錄分包網頁收錄或包新聞收錄，包網頁收錄的意思是編輯保證百度網頁一定收錄，不收錄可以找他補發或調整。包新聞收錄的意思是編輯保證百度新聞一定收錄，不收可以找他補發或調整，包新聞收錄的媒體，媒體后面會有一個對號，如：鳳凰網 江西√。目前包收錄的只有媒體后面有對號的媒體和包10個百度新聞收錄699套餐，其他均不包收錄。
A、包新聞收錄的評判
親們可以把發布出來的鏈接復制到百度新聞搜索欄，如果里面出現了我們發布的新聞即視為已經被百度新聞收錄，即達到了效果，這個是目前最精準的查看方法。
B、包新聞收錄的時效
親們發布包新聞收錄媒體的時候，在我們反饋給您鏈接的時刻起開始計算，過夜第二天早上依然沒有被百度新聞收錄的話，一定要及時聯系我們的在線媒介反饋情況，我們會及時與媒體溝通補發或做其他處理，但是如果您在第二天中午12點以前依然沒有與我們取得聯系的話，那么就默認媒體已經被百度新聞收錄，就不會再做補發等形式的處理了。由于平臺日常稿件數量巨大，忘各位親們多多配合和知曉。
十、 關于文章的收錄、入口、頻道等具體說明：
1、關于收錄：媒體列表 “收錄情況”欄目所標注為網頁收錄/新聞源收錄，是對媒體級別和性質的解釋，這并不代表就保證百度的網頁或者新聞收錄，我們是對媒體在百度搜索引擎里面的性質做出解釋，而不是對在百度搜索引擎的效果來解釋，收錄是百度來決定的，我們是不能控制的，我們只能根據每日發布的收錄數據來盡量備注，望知曉;
2、 關于入口：默認情況下媒體入口一般都在文章的上一級欄目，如果沒有入口一般會在備注欄標注，但是也有臨時變動情況發生。如果您一定需要入口，請一定提前與媒介聯系并且備注，否則視為同意按照默認方式處理(即不將入口作為考慮因素);
3、 關于頻道：一般默認情況下稿件發布的頻道與案例是基本吻合的，也有編輯根據稿件自由安排頻道的情況發生。如果您對稿件的入口有特別的要求，請提前和媒介聯系并且備注，否則視為同意按照默認方式處理;
也就是說如果稿件一旦已經發布，而您沒有提前說明，就不能修改和刪單了。如果客戶對稿件有任何特別要求須第一時間聯系我們平臺的媒介客服。客服會盡全力立即備注并且通知編輯/主編特殊處理。所以各位朋友若對稿件有特殊要求一定要提前說清楚，由此帶來的損失平臺概不負責，請理解!
十一、稿件修改以及刪除的具體說明
新聞正規發布的流程必須經歷3個步驟：
1、 在我們的新聞發布平臺錄入稿件并且提交或者直接聯系客服發布稿件;
2、 由編輯/客服取稿初步審核，導入相關媒體CMS新聞發布系統;
3、 最后由媒體主編審核，審核通過您的新聞鏈接就發布出來了，審核不通過的話我們就會通知拒稿;
也就是說如果稿件一旦被編輯錄入媒體的系統后，就不能修改和刪除了。如果客戶稿件提交后發現有重大錯誤須第一時間聯系我們平臺客服。客服會盡全力立即馬上通知編輯/主編申請暫停審核，如果補救及時，編輯還沒有將稿件錄入CMS系統則可以修改或取消。但是如果稿件已經通過主編審核或發布成功，并被媒體的CMS新聞發布系統生成新聞網頁，就完全沒有辦法修改和刪除了!媒體這樣操作是為了保證客戶發布的稿件穩定和完全，使其發布后不能被篡改和刪除。所以各位朋友發布稿件之前一定要檢查清楚，由此帶來的損失平臺概不負責，請理解!
十二、在你們這邊發新聞，能排到第幾頁/能保證排到前3頁嗎/搜XX詞能看到發的新聞嗎?
這個屬于關鍵詞的排名，是百度決定的，我們平臺不不保證，因為影響seo的因素實在是太多了。但我們這邊可以給您推薦一些平時排名比較好的媒體。(也可以說，比較快的辦法就是發布能上百度相關的新聞源媒體)
十三、關于軟文有效期時間說明
1、99%情況下，在本平臺發布的稿件是永久保存在新聞網上的;
2、如果稿件存在違法、負面、涉假、政治敏感、醫療、微商、P2P、醫療等內容的，因上級檢查或改版被新聞媒體編輯人員刪稿的，或因媒體封號或者媒體不可抗力引起的本平臺不予退款;
3、如果稿件內容及鏈接正規，但被新聞媒體編輯刪稿的，本平臺承諾如下：
(1)1個月內刪稿的，可申請補發，補發不了可換同價格媒體發布;
(2)1個月后刪稿的，我們可協助與媒體溝通盡量恢復，但不再保證恢復或退款;
十四、需要政府站來源的意思是?
政府站來源是指政府機構建立的網站，如中國網，中國新聞網，中國廣播網，中國新聞網等。新浪，搜狐，網易，鳳凰網屬于商業站，不是政府站。
