在當今時代,人們可接觸到的新聞數不勝數,新聞宣傳在醫院的發展中發揮著重要的作用。新聞傳播也是醫院營銷經常使用的一種宣傳策略,新聞營銷的實施必須深入了解大眾的心理,輔以不同的營銷手段,才能成功。
一、新聞營銷實施要點
1.關注品牌
很多時候,醫院的品牌或信息都傳達不到對口的編輯手里。因此,我們要找對可以幫我們的對口記者或編輯,通過專對性的溝通,通過他們的聲音來傳播我們的品牌訴求和品牌形象。
2.溝通無價
我們與對口編輯或記者對接上后,一定加強與他們的溝通。同時要充分把信息或材料提供給他們。并把我們的訴求和觀點與他們交流清楚。千萬不能放羊式的溝通,否則誤讀就會產生。
3.延伸話題
圍繞一個話題展開后,我們還要圍繞著更深的話題來展開。通過與媒體的溝通,讓媒體參與進來,讓他們提出話題,我們提供材料,以便形成立體式的傳播。
4.做好監督
在執行過程中,我們一定要制定好一個信息監督和預警,來監測對我們品牌不利的信息,并及時做出對策。
二、新聞宣傳策劃
新聞報道,首先不要過于空泛,即在一次新聞活動中解決很多問題是不現實的,目標盡量明確,主題才能鮮明,媒體選擇才能專一,并且其內容也更深入,傳播效果才能更好。
其次,要形成一個覆蓋全院的通訊網絡,鼓勵醫院各個部門及時提供新聞素材,多寫新聞稿件,要經常深入實地挖掘新聞、找新聞。再次,要找出群眾喜聞樂見的形式,尋找出角度新穎的切入點,以“新鮮感”引起受眾的注意。
最后,要加強新聞宣傳工作的力度。凡是有利于樹立醫院良好形象的新聞,應充分利用不同的傳媒方式,多渠道、立體交叉、全方位加大醫院宣傳報道力度。
醫院新聞宣傳應加強與新聞媒體的經常溝通,深入交流、真誠合作,方能確保醫院建設有一個健康、和諧、持續的發展環境,方能實現醫院宣傳工作為醫院發展提供強大輿論支撐的目標。
三、心理分析
1.獵奇心理
互聯網上每天混跡著大量的網民,上網已成為打發閑余時間的一大選擇,于是人們在網絡上漫無目的地游走,看看最近是不是有什么新奇的事情發生。
醫院新聞營銷,可充分利用大眾的獵奇心理,制造新、奇、異來吸引眼球。可考慮在新聞的撰寫上下功夫,比如有吸引力的標題、精彩的導語、鮮明的主題、權威語言的引用等;也可在形式上求新立異,吸引大眾關注和參與。
2.需求心理
人們接觸信息通常帶有一定的需求心理,會針對自己的需求去查找相關信息。互聯網的出現,讓信息前所未有的匯聚,只要登錄互聯網,許多疑問都能得到解答。因此,醫院要想讓患者在第一時間發現自己,首先就要解決精準營銷問題,新聞營銷可通過新聞的行業、專業頻道精準發布來提高目標受眾關注度。
3.圍觀心理
圍觀心理可以說是當前網民的一大心理形態,源于好奇心。圍觀心理對于醫療新聞營銷來說最大的好處就是迅速集聚人氣,醫院新聞營銷,要更好地利用群眾的圍觀心理,有步驟有計劃地實施。
4.跟風心理
一種事物之所以成為時尚、流行,人們的“跟風心理”起了很大作用。醫院新聞營銷可利用大眾“跟風心理”,通過新聞營銷打造和傳播新概念,提升醫療品牌的關注度和忠誠度。
5.同情心理
現在許多醫院,應該說很多企業都熱衷于開展公益營銷,其實也是抓準了人們的同情心理,通過實施公益活動獲得大眾的認可,提高美譽度和公信力。當然,不同的心理也可能同時出現,如何巧妙利用需要企業在實踐過程中不斷地探索和總結。
相較于傳統營銷手段,新聞傳播營銷具有無語倫比的優勢。如果還在為醫院品牌的樹立和醫院營銷頭疼不已,不如試試這一把“雙刃劍”——新聞營銷,合理科學的運用這把利器,將新聞媒介轉變成幫助醫院增加競爭力的推動力。