從營銷策略的角度來分析SEM,而不是從技術細節的角度。作為SEM或市場推廣負責人,一定要建立這種系統化的營銷意識,站在更高的角度去看待問題。
主要分為4個步驟:
1、分析目標受眾的特征:他們的性別和年齡分布、興趣愛好、教育水平、經濟收入水平、喜歡逛的網站和看的內容等等。
2、分析目標受眾的心理:目標受眾在做購買決策時,會考慮哪些因素呢?比如,產品、服務質量、價格、品牌知名度和效果等等。而且針對不同的階段,目標受眾的需求也不一樣。
最開始網民只是有一個模糊的概念,只知道自己需要什么,這時他們會直接搜索與需求直接相關的詞(或品類詞);然后,他們挑選幾家合適的商家進行對比,看哪家提供的產品和服務最能滿足他們的需求。
分析了目標受眾的心理,根據他們的不同需求制定不同的推廣方案,比如創意的撰寫和營銷落地頁的設置等。
3、分析目標受眾的搜索行為:不同行業/細分業務的目標受眾的搜索行為和上網習慣是不同的,比如游戲行業的目標人群,可能絕大部分是在晚上上網;比如辦公家具行業的目標人群,可能是在白天上班時間瀏覽購買。必須針對不同人群設置不同的投放時間段。
4、分析目標受眾的地域分布:主要是了解目標受眾集中在哪些地域,對于轉化效果好的地域可以重點投放。比如生活服務類的行業,本身就具有地域限制,只適合投放本地,可以根據統計工具統計到提交預約主要是哪些市,甚至細化到區,然后對重點區域重點投放。
對于那些適合投放全國的行業,很多企業會選擇一個計劃地域設置為全國,這樣設置太過于寬泛,不僅效果不明顯,也不利于我們進行數據分析,所以需要對受眾進行地域分析,不同的地域設置不同的預算和時段等。