根據實踐經驗,我們發現推廣效果較好的賬戶在結構上一般都符合以下數量比例:
一、每個賬戶內推廣計劃的數量不少于2個
一般來說,較多的推廣計劃和推廣單元意味著您對關鍵詞的細分更透徹,能夠以更精準的方式定位更多的潛在客戶。即便您只在一個地區推廣一種產品/業務,也可以從多個角度對關鍵詞進行分類,并搭配更有針對性的創意,通過提升關鍵詞與創意的相關性來提升點擊率與質量度,優化推廣效果。
如何對關鍵詞進行分類?
關鍵詞是用以捕捉有意向的網民也即您的潛在客戶的。不妨假設您自己就是潛在客戶,試著寫出您能想到的每一個關鍵詞,并將意義相近、結構相同的關鍵詞納入同一推廣單元。意義相近是為了確保同一推廣單元內多個關鍵詞與創意均具有較高的相關性,結構相同是為了確保在創意中插入通配符獲得飄紅時,能同時保證語句通順,達到更好的推廣效果。
按照關鍵詞定位潛在客戶的方式,以下列出了幾類常見的關鍵詞:
(1)產品詞
產品詞可以是您提供的產品/服務的大類,也可以是產品細類,可能具體到產品的種類、型號、品牌等。
前者如“英語培訓”、“鮮花”、“寵物用品”、“汽車”等,這類詞搜索量較大,能夠覆蓋更多的潛在客戶,競爭可能較為激烈;后者如“雅思聽力班”、“買玫瑰花”、“皇家貓糧”、“奧迪A4價格”等,這類詞的搜索意圖一般較為明確,建議您在創意中著重突出您的產品特色,明確傳達價格、促銷等賣點,抓住這些潛在客戶的關注點,促成轉化。
對不同行業、企業來說,產品詞的大類和細類的區分可能不同,如“雅思培訓”對于專門的雅思培訓機構來說可能屬大類,而對代理各種培訓業務報名的機構來說可能屬細類,請您根據自身業務性質靈活把握。
由于網民的搜索習慣各不相同,對一些特定的產品名稱,您還可以考慮使用一些縮寫、別稱形式,如“雅思”-“雅思英語”-“IELTS”,“干洗機”-“干洗設備”等。
(2)通俗詞
即網民可能使用的一些口語式表達,可能以疑問句式和陳述句式出現,如“我想開干洗店”、“哪家英語培訓機構好”“怎樣才能學好英語”等。使用這類搜索詞的一般為個人消費者,搜索目的可能以信息獲取為主,對商業推廣結果的關注程度不同,給您帶來的轉化效果和商業價值也有所不同,建議您根據自身業務特點進行嘗試。
(3)地域詞
即以上產品詞、通俗詞等與地域名稱的組合,如“北京法語培訓班”,“上海同城速遞”等。搜索這類詞的網民的商業意圖更為明確,一般希望本地消費/購買,建議您在創意中突出產品/服務的地域便利性。
(4)品牌詞
即含有您的自有品牌的關鍵詞,如“百度”、“有啊”等,或一些專有品牌資產名稱,如您的企業擁有的專有技術、專利名稱等,但您不能提交侵犯他人知識產權的關鍵詞。
(5)人群相關詞
網民未直接表達對產品/服務的需求,但搜索詞表達了其它相關的興趣點,與您的潛在客戶群可能存在高度重合。您可以把推廣結果呈現在這些有潛在需求的網民面前,吸引他們的關注,激發他們的購買欲望。比如,關注韓國留學、韓企招聘的網民,都可能有學習韓語的潛在需求,也可能是您的潛在客戶。
二、每個推廣單元內的關鍵詞數量不超過30,建議保持在5-15之間
如果關鍵詞數量太少,可能導致該推廣單元缺乏展現機會,不能定位更多的潛在客戶,起不到推廣效果。如果關鍵詞太多,可能無法保證每個關鍵詞與創意之間都有較高的相關性,無法吸引網民關注,造成點擊率較低,進一步影響您的質量度。建議您將意義相近、結構相同的關鍵詞納入同一推廣單元,并將每個推廣單元內關鍵詞的數量保持在5-15之間,如超過30,請利用關鍵詞轉移功能盡可能地予以拆分。
怎樣在不同的推廣計劃/單元間轉移關鍵詞?
為了保證您的推廣效果,我們建議您參照健康合理的賬戶標準,將每個推廣單元內關鍵詞的數量控制在5-15之間,并確保同一推廣單元中的關鍵詞意義相近,結構相同。您可以利用關鍵詞轉移功能,將指定的關鍵詞轉移到其它推廣單元。操作方法如下:
(1)點擊導航“推廣管理”鏈接;
(2)點擊關鍵詞所屬的推廣計劃名稱鏈接,進入推廣單元列表;
(3)點擊關鍵詞所屬的推廣單元名稱鏈接,進入關鍵詞/創意列表;
(4)選擇一個或多個您希望轉移的關鍵詞,點擊關鍵詞列表上方的“轉移關鍵詞”按鈕;
(5)選擇目標推廣計劃和推廣單元(或新建推廣單元),點擊“轉移”按鈕,即轉移成功。
關鍵詞轉移至目標推廣單元后,原有的質量度等級和匹配方式、出價、訪問URL等設置保持不變。如果目標推廣單元已存在相同的關鍵詞,該關鍵詞將無法轉移成功。
三、每個推廣單元內至少有與關鍵詞密切相關的2條創意
在網民搜索觸發您的推廣結果時,關鍵詞所對應的各條創意均有展現機會。在不同的展現位置,創意的展現效果有所不同,請注意創意中描述1的完整性。對于同一組關鍵詞,您可以在不同的創意中嘗試不同的產品賣點、風格和表達方式,并通過創意報告來對比評估不同創意對網民的吸引力,不斷優化創意質量。
通過賬戶結構的梳理和優化,您的推廣效果可能得到數倍提升,比如,將意義相近、結構相同的關鍵詞劃分到同一推廣單元,并使用通配符制作更有針對性的創意,關鍵詞與創意的相關性可以得到顯著改善,點擊率可能實現150%-200%的增長。
設計賬戶結構的過程,也是您對推廣目的進行重新梳理的過程,要建立條理清晰、便于管理的賬戶,您需要對業務推廣目標和現狀進行全盤考慮,并在分析統計報告和推廣效果的基礎上持續優化。特別是隨著您的產品/業務的調整和關鍵詞的增刪變動,您可能需要不斷重組您的賬戶結構,以獲得最佳的推廣效果。