對于一個良好穩定的SEM推廣賬戶來說,流量是非常重要的元素,然而很多中小企業在SEM賬戶推廣過程中會出現很多問題,為了中小企業主、SEM操作人員、SEM主管、網絡運營主管等能更加快速地發現賬戶存在的問題,商企云現在整理出一份SEM賬戶診斷流程,希望對大家有所幫助。
一、SEM優化診斷順序
1、賬戶層級:百度統計代碼安裝、轉化設置、熱力圖安裝、商戶名片設置、門店設置、推廣管理更多設置、是否撞線
2、計劃層級:計劃數量、計劃種類、移動比例、時段、地域、預算、否詞、動態創意開啟、創意展現方式
3、單元層級:單元種類、附加電話、關鍵詞分類、否詞、單元比例系數
4、關鍵詞層級:關鍵詞數量、關鍵詞匹配方式、關鍵詞出價
5、創意層級:創意相關度和新穎度、創意點擊率、6元素展示
解讀:按照百度營銷漏斗模型結構來逐層診斷檢查,確保不會有遺漏。其中6元素創意展示,是指在一條創意里面盡可能多展示一些信息,商企云整理歸納為6種元素,分別是:①吸引符>②廣告語>③通配詞>④品牌名稱>⑤品質優勢>⑥聯系方式,以上6種元素不是絕對性質的必須展示,而是根據關鍵詞的屬性來決定的。
二、SEM優化診斷要點
1、匹配精準度
2、關鍵詞消費占比(核心精準40%+地域20%+長尾10%+流量30%)
3、端口消費占比+維度報告
4、品牌詞保護+盈利模式詞排名
5、創意點擊率
6、鏈接頁面正確性
7、打開速度+抵達率+跳出率
解讀:借助上面的工具報告進行逐一診斷。
很多中小企業都聽過網絡營銷課程,可能他們聽過關鍵詞精準度、核心關鍵詞流量、url落地準確性等等,而且很多中小企業的日預算比較少50-1000元不等,所以不會像醫療競價那樣操作,而是會追求精準關鍵詞的量。上面說到的關鍵詞消費占比作為一個參考值,但是大體不會偏離這個數值。
三、SEM優化診斷工具
1、搜索詞報告
2、關鍵詞消費報告
3、端口消費報告
4、百度統計
解讀:這里將推廣報告歸為診斷工具,這里還有一個默認的工具,就是百度推廣助手,但是有一些項目或者企業的SEM操作人員不使用百度推廣助手,所以在診斷的時候就需要登陸后臺進行診斷。
搜索詞報告用來看搜索詞和匹配程度,關鍵詞消費報告用來看消費詞的屬性和不同類型的占比情況,端口消費報告用來看不同端口消費情況,調整移動比例,因為有一些企業的網站不適合移動端推廣或者移動網站體驗不佳。百度統計用來看抵達率、跳出率、人群畫像、轉化設置等等。
四、SEM優化診斷報表
1、每日數據統報表
2、著陸頁記錄表
3、AB轉化測試表
解讀:SEM賬戶實際上就是數據分析和數據調控,所以必須有數據統計報表來分析和掌握賬戶的數據情況,無論是展現、點擊、消費還是點擊率等都需要時刻注意是否平穩。確保URL準確性,可以通過統計好著陸頁(Landing Page)表格,而且方便查找,不需要每次登陸網站查詢著陸頁網址。AB測試表就是為了幫助廣告SEM操作優化賬戶的時候一個監控測試方法,核心思想就是一個變量測試,固定周期測試完畢,測試前后統計好數據對比即可。
五、SEM優化診斷結構
1、設置:整個賬戶基本設置完善
2、架構:推廣結構清晰豐富完整
3、點擊:關鍵詞消費點擊量合理
4、匹配:搜索詞匹配精準度足夠
5、轉化:轉化率低原因和提升點
6、方向:投放方向和策略合理性
解讀:前面4點都是具體的診斷內容,那么診斷一個SEM賬戶實際上就是從6個維度去診斷和檢查,客戶或者老板最終需要的是轉化,但是轉化需要一個過程,那么,SEM賬戶就是實現這個轉化過程,而要確保整個轉化流程順暢就需要每個環節都正確,那么這6條可以梳理好這個轉化流程。