隨著世界經濟與科技的快速發展,社會已經踏入了網絡經濟的時代,信息化和網絡化的電子商務也因此得到了快速發展。當今時代,電子商務的發展熱潮已經勢不可擋,因此,使得對電子商務具有推動作用的網絡營銷也已經成為了一個不能回避的商業命題。電子商務可以看成是網絡營銷的一個高級階段,將基本的網絡營銷模式做好,可以促進電子商務的發展。網絡營銷最基本的模式是線上宣傳,之后再根據客戶和市場的反應進一步做出開展電子商務的工作,網絡營銷可以說是最直接推進電子商務發展的最重要的一份力量。
電子商務的定義及特點
所謂的電子商務是指利用各種計算機技術實現在整個電子商務的過程中的電子化、網絡化、數字化,人們不再僅僅是面對面地看商品的實物和單靠紙質的人民幣進行交易買賣,而是通過網絡服務,通過在網上瀏覽各種各樣的商品信息,再經過已經完善的物流系統和安全的銀行卡、支付寶資金支付結算系統進行交易買賣。簡言之,電子商務就是在開放的網絡下,各消費者用戶通過瀏覽各種網站進行網上消費和購物,并進行網上在線支付的一種新型的商業模式。電子商務是具有開放性、全球性的現代網絡經濟環境下發展的直接產物,這使得電子商務具有了使用低成本就能獲得高效率的內在特點,并因為其作為一種極其具有內在價值的新型的商業運營模式,不僅改變了企業的內部結構,而且對整個信息時代的經濟都有重要的影響。電子商務具有很多傳統商務沒有的特點,比如它比傳統商務流程多了一道網絡數字化的流程模式,這不僅節省了大量的人力物力和成本,更加節省了時間和空間,大大提高了商務效率;電子商務具有的全球性與開放性的特點,使得中小企業有了更多的發展機遇,會擁有和大企業一樣的資源,從而提高了中小企業在競爭激烈的現代社會擁有更強的競爭能力;電子商務更在一定程度上改變了社會的經濟布局和運行方式,為社會各種經濟要素的重組提供了更寬更廣的平臺。
電子商務的現狀
全球信息化時代的到來,各種信息技術和IT行業的產業、企業迅速崛起,電子商務將逐漸成為人類網絡信息時代世界的中心,將推動網絡經濟的持續發展,電子商務的目的是實現整個社會貿易活動的電子化、網絡化、數字化,它通過信息網絡進行各種各樣的生產活動、流通活動、銷售活動。電子商務狹義上是指僅在網絡上進行的交易買賣活動,而廣義上指所有利用電子信息技術節約時間與空間、降低成本、提高效率、解決一系列問題,并提高商品的價值和創造新的商機的所有商務活動,它包括一切能在網絡上實現的一系列貿易活動。和傳統商務相比,電子商務作為一種新型的商務貿易形式,它給人類信息時代帶來的影響遠遠超出了傳統的商務活動,是一場史無前例的信息革命,引發了人類的巨大變革,將人類帶入了前所未有的以網絡經濟發展為主導的特色信息社會。在潛力無限的全球電子商務發展浪潮的驅動下,各種大大小小的企業成為了推動電子商務迅速發展的主要推動力量,對于企業而言,電子商務能促進企業網絡信息系統的提高與完善,改變傳統商務帶來的各種不便,電子商務能促使企業不斷提高自身的管理水平、工作效率和市場競爭力。所以,電子商務已經成為了一個企業能否繼續存在于如今這個競爭極其激烈的網絡信息社會的保障,能否盡快地促進企業自身電子商務的發展已經成為了各企業主要關注的問題。
網絡營銷是電子商務的主要構成部分
網絡營銷與電子商務之間具有千絲萬縷的聯系,甚至在實際工作中有人會分不清二者的關系,認為網絡營銷便是電子商務,但其實不然,他們之間是存在著相同的地方,但又不完全相同,只能說電子商務是網絡營銷發展的高級階段,它囊括了很多網絡營銷沒有的東西。電子商務強調的是在實現貿易的過程中全部的電子化形式,電子商務最具標志性的程序是達成網絡交易,而實現網絡交易手段的主要方式則是電子方式。這些年來,電子商務的發展已經延續到了地球村上的任何一個角落的互聯網上來,電子商務的本質是對整個交易過程實行電子化形式,這是它與傳統商務最主要的差別與優勢。而網絡營銷主要是在良好的網絡環境下實現客戶與企業之間信息的交流,由此可以看出,網絡營銷要解決的主要問題就是在進行電子商務形式過程中消費者客戶與企業之間雙向信息的交流溝通與消費者客戶的反饋問題,因此,可以說網絡營銷是電子商務的重要組成部分,網絡營銷在電子商務中是不可或缺的,因為如果雙向信息的交流溝通沒有得到解決,電子商務的交易也根本無從談起,從這一點來看,網絡營銷是電子商務發展的基礎,網絡營銷構成了電子商務。
網絡營銷對電子商務的推進作用
在網絡信息時代,網絡營銷是推進企業電子商務發展的最重要直接的力量,網絡營銷同傳統營銷一樣也是以現代營銷理論知識為基礎,但是卻以網絡為媒介和平臺,為各種消費者客戶服務,達到為企業增加盈利和開拓市場的目的而進行的一系列行為活動,它主要的方式就是網上宣傳,網絡營銷是需要網絡技術與營銷結合的一種新型的營銷模式,網絡營銷會和線下營銷相結合,實現企業完整的營銷體系的構成與完善。目前我國企業特別是對中小企業來說,在實現電子商務的過程中他們必須解決的問題實在是太難了,因為中小企業現階段所具備的信息基礎設施條件尚未成熟,所以他們需要跨越的網絡信息技術和資金的門檻實在是太高了,而這并不是靠一兩個部門和企業就能解決的問題,所以電子商務在我國的發展一直存在一個瓶頸問題。但是網絡營銷就不一樣了,對于企業來說介入網絡營銷根本不存在什么門檻問題,企業可以通過網絡營銷實現建立自己在網上的站點,通過各種網頁實現對自己產品的推薦與銷售,而這對于中小企業而言,效果是顯而易見的。如果說電子商務是一片基礎較為薄弱的大地,那么網絡營銷就是使得這片大地堅實的成分,網絡營銷通過網絡拉近了各國家企業的距離,加深了人們對電子商務的了解和分辨。所以,網絡營銷對電子商務的推進作用是極其巨大的。