我們先說說競價原理,訪客產生購買需求、通過搜索引擎搜索需求相關關鍵詞、創意篩選、點擊瀏覽頁面內容、咨詢在線客服/在 線下單。通過原理簡單的介紹,競價是一套系統工程,賬戶層級、網站頁面層級、客服層級,也就是說如果企業做競價托管,乙方只能控制的是賬戶層級,只能是將 精準的流量帶到網站上,客服環節就需要企業有自己的客服體系,同時我們只能通過量化來衡量競價營銷效果,這時候就有問題出現乙方如何做才能保證營銷效果 呢?下面的內容將會讓你心潮澎湃。
我 們要考慮的是買來的流量值不值,競價的核心是關鍵詞,關鍵詞帶來的是流量,那么核心的問題是需要我們能夠控制流量, 我們不僅要有控制流量的能力,同時也 需要知道我們的企業需要哪部分流量,甚至更重要的是我們需要知道我們的預算應該怎么分配給這些流量,在有限的條件下將營銷效果做到最大化,下面具體說說。
一、關鍵詞選取
競價的意思是花錢買流量,核心是關鍵詞,那么關鍵詞的選取將是競價的關鍵因素,如果關鍵詞選取方向有問題,那么想想營銷效果會好嗎?現在競價賬戶內的關鍵詞 都基本相同,都是利用后臺關鍵詞工具選擇關鍵詞,為什么會有不同的營銷效果,因為各個企業的頁面內容不同,通過不同的創意,鎖定不同需求的訪客,最后營銷 效果也會有明顯差異。
關鍵詞選取應該結合頁面、賬戶預算、客服面對各階段的問題是否有相應的話術、最重要的是訪客需求分析,根據細分訪客需求結合頁面選取相關關鍵詞,精準控制流量,精準鎖定不同需求的訪客,那么我們的營銷效果會事半功倍。
二、創意撰寫
前段時間發現很多競價人員撰寫創意都是這里抄抄那里抄抄,那么有沒有想過訪客搜索這類關鍵詞有什么需求?同時有沒有想過訪客搜索這類關鍵詞想看到什么內容?如果我們能夠把自己當做訪客或者已經做過訪客需求分析,那么我們在撰寫創意的時候就應該結合訪客需求、結合頁面,以“招商加盟”為 例,招商加盟的人群需求分析,他們關注能不能賺錢、市場前景、扶持政策、品牌等等,在他們前期選行業的時候最關注的是能不能掙錢,到他們確定行業會選擇具 體項目,那么這時候他們最關注的是市場前景等,知道潛在目標人群的需求,撰寫創意的時候從訪客需求出發,他們關注哪些內容,那么就給他們看相關內容的創意 相關內容的頁面,這樣就可以做到“步步攻心”,那么我們就可以精確的鎖定不同需求的訪客,就可以增大轉化的基數。
競價托管服務只能控制的是賬戶操作層級,我們通過精準鎖定同一類需求的訪客,精準控制適合企業頁面轉化的流量,由于我們不能對頁面的修改,不能對客服話術的 控制,雖然我們能夠將精準的流量帶到網站,后續的轉化也需要企業持續配合才能把營銷效果做到最大化,所以競價托管只能通過量化來衡量效果,托管前后展現、 點擊、cpc、點擊率等指標對比衡量,有些時候也是可以通過轉化成本、轉化量等指標衡量營銷效果(這是理想的模式,客戶的頁面和客服體系都是比較完善的情況,很多客戶要不就是頁面不行,要不就是客服體系不完善不能促進轉化)我們沒有辦法來保證轉化效果,如果哪家機構只通過賬戶層級操作能夠保證營銷效果,什么話也不說了!