很多企業的官方時,一般選擇營銷型或是以用戶體驗為核心的展示型網站,無論做什么類型的網站,最終目的還是要留住客戶,并且將瀏覽網站的潛在用戶轉化為企業的真實客戶。
01、了解競爭對手??
所謂“知己知彼,百戰不殆”,想要留住客戶,就需要充分了解同行業內的競爭對手。首先需要進行大量的調研工作,了解競爭對手網站的具體優勢和吸引客戶的原因,再對內容進行加工升華,根據企業自身情況,綜合提取所需精華,制定出更符合企業自身的網站建設方案,在眾多競爭對手中脫穎而出。
02、注重用戶體驗
客戶體驗感和視覺體驗是在客戶還未了解企業前就能判定是否留下來的關鍵因素,所以,企業在網站建設時,一定要從客戶的角度出發,要把網站設計簡潔、美觀,給客戶帶來良好的視覺體驗。同時,網站界面的設計感非常重要,無論是字體、顏色、圖片、還是功能使用,都會影響用戶的視覺體驗感,如果頁面視覺感體驗感差,客戶自然就離開網站了。所以在做時,一定要注重用戶體驗,從客戶的角度出發做網站設計。
03、網站內容要有價值??
好的企業網站都是從客戶的角度出發建站,有的甚至在網站空間、域名注冊上面都做足了功夫。當然,企業要做更多有價值的網站才能留住客戶,這里說的有價值是指用戶進入網站的初始目的,我們需要抓住客戶想要的信息,并且代入新鮮感將用戶留在網站上。
在完成后應該如何留住客戶。在網站內容上,要發布一些對客戶比較有需求和價值的內容,這樣客戶就會停留在我們的網站上,提高網站權重。