? ? 必須明確一點:網站推廣不是一種結果或者單獨的技術,它同“互聯網”、“電子商務”“云計算”一樣,是多種營銷方式和技術手段的整合,比如:分析自身競爭優勢、賣點/差異化提煉、建網站、做SEO優化、文案撰寫、精準投放、線上線下聯動、用戶反饋等等。
? ? 從企業的角度,網絡推廣對應著4P理論中的“promotion”,即“促銷”。這個詞在最近幾年被用爛了,事實上它的真正意思是:企業利用各種信息傳播手段來刺激消費者的購買欲望。
? ? 從用戶的角度,網絡推廣又對應著4C理論中的“communication”,即“溝通”。用戶的購買行為只是結果,促成這一結果的原因其實是企業將自身的產品、服務通過更方便易接受的方式,與消費者建立的反復長期溝通。而網絡推廣先天就很適合去達成這種溝通效果。
? ? 所以網站推廣只是企業本身營銷活動的一環,目的與傳統營銷本無二致,假如你花錢找了一家網絡推廣公司,它卻只幫你做到了宣傳產品或服務,而不能顯著的幫你帶來客戶、提升銷售、傳播口碑、升級品牌價值,那我們完全可以說:這家推廣公司就是在“耍流氓”。
? ??如何把錢花在刀刃上?
? ? 很多企業會認為建了網站、微博或微信公眾號,定期或不定期發發信息,偶爾再找些媒介合作,就算是網絡推廣了,這是概念性錯誤——這只是實現了信息化,信息化≠網絡推廣。
? ? 我們平時在媒體或互聯網上看到的那些營銷熱點,大到百萬人傳播的病毒式營銷、小到一則引人主動轉發的微博段子,其實背后都是一個個團隊的集體工作成果。一個網絡推廣團隊至少要包含:客戶經理、營銷策劃、文案創意、媒介合作、項目經理這些基本角色,絕大多數公司不愿意也不可能單獨花成本去養一個這樣的專業團隊。
? ? 所以企業想要真正做好網絡推廣,讓網站推廣成為企業提升效益的利器:尋求專業的推廣公司是必不可少的,把這個專業的事情外包給專業的人去做。這樣才不至于花了財力人力,結果卻不理想,最終導致惡性循環。
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