企業的網絡營銷目的就在于推銷自己的產品，而低成本高效的推廣產品的一個重要途徑就是發布一款免費軟件，網民樂于下載使用免費軟件，還樂于傳播和分享使用免費軟件的心得，如果企業前期通過免費軟件的方式，獲得大量用戶，那么就可以通過各類方法來挖掘這些用戶的商業價值，實現企業收費軟件的銷售。

例如，企業可以針對個人開發一類免費軟件或免費應用服務，可以掛接到Facebook、開心、校內等SNS社區或者自動同步微博客軟件，吸引大批相關用戶使用，這些人的注冊的時候會留下電話號碼和郵件，通過這些信息聯系他們，以挖掘更深層次的商機。

免費軟件做的最好的算是Google，Google有全系列的免費軟件，著名的免費軟件包括：Gmail、GoogleEarth、Google拼音等，在Gmail免費軟件中，只能使用Google的域名，企業用戶要想使用Gmail，就要用收費的GoogleApps企業應用套件。??同樣道理，GoogleEarth本身是免費的，但要使用高清晰打印或導入數據，則要用收費的專業版。

如果企業沒有和免費軟件對應的收費軟件，那依舊可以利用免費軟件進行營銷，例如Google拼音輸入法的例子，這個軟件是免費的，也沒有收費版，不過Google拼音會捆綁Google工具欄，還綁定了Google搜索，最新版的GoogleEarth也捆綁“Google軟件精選管理器”，這樣就通過流行的免費軟件推廣自己的核心或者收費產品。