??效率和便利性是網站用戶體驗中最重要的兩個因素——超越服務、技術,甚至個性化。如果一個網站的每一個內容都有幾十個頁面,那么這個網站肯定是效率不高的,尤其是當某人處于客戶旅程的初始階段,并且只是在研究您的組織時。通過消除不必要的選項卡來簡化事情。
??2. 重視網站安全????顯然網站的安全性和保障也應該是您的企業最關心的問題。如果你還沒有一個安全系統,那就準備一個。然后,確保在整個上清楚地顯示您的安全特性和信任標志——特別是在結帳頁面上。當顧客在電子商務網站上看到安全標識時,他們更有可能購買。????3. 使用足夠的圖像和視頻,但要提供足夠的留白????當涉及到上的視覺效果時,這是沒有爭議的。在落地頁上包含一個視頻可以增加80%的轉化率。統計數據已經證明,產品圖像可以提高用戶體驗和轉換率,但對于流暢的用戶體驗來說,平衡無疑是關鍵。
??在中改善用戶體驗的幾個要素。你的客戶的滿意度應該是最重要的,尤其是當你意識到他們的在線體驗有多么重要的時候。記住這些技巧,看看你的網站哪些地方需要改進。