企業往往會在一個網站建設上投入大量的資金,比如北京網站建設公司的初始成本,網站運營和推廣的人力和資金投入。有很多企業網站到最后卻因為網站的用戶體驗差而失敗,其實用戶體驗需要在網站建設和網站推廣這兩個階段趕上來。在網站建立之前,規劃是一個很重要的部分,用戶體驗也必須被考慮進去。用戶在網站上通常反映的糟糕體驗是什么?
網站廣告的數量太多影響瀏覽
適當的網站廣告用戶當然是可以接受的,畢竟很多企業也想賺錢,但是廣告的數量是非常大的,而且很難關閉,這就會引起用戶的反感。尤其是,一些小型企業網站,當很多廣告或建設起浮板,暫停按鈕非常小,用戶并不好接近,有些用戶直接報告網站,列為垃圾站點影響站點包括在內。
本網站沒有在線客服咨詢功能
如果沒有在線客服咨詢類型是一個品牌的網站也能說過去,但是營銷公司網站必須有在線客戶服務的功能,因為用戶瀏覽企業網站上的產品,它是一個地方,會有一些不明白,他們想要找到企業客戶服務人員,但他們發現網站沒有功能,必然會讓他們覺得一個公司甚至沒有客戶服務,企業水平肯定不好。
站點二級內容過多
內容相信每個人都知道用戶輸入一個網站的重要性必須搜索一個關鍵詞,用戶在搜索關鍵詞到企業網頁內容和關鍵詞,一些客戶會認為企業是在欺詐,或故意這樣做為了欺騙點擊有點極端用戶甚至可以去各大企業負面信息發布平臺,和企業是不好的。
企業網站用戶體驗不好并不難解決,在網站建設初期應依照企業潛在的用戶首選項網站規劃和建設,如企業潛在用戶大多是男性,所以顏色可以使用一些相關網站氛圍顏色或冷色調,不要用太刺眼的顏色。