微信并不是商家用來趕時髦的一個玩意兒，而是一個爭奪用戶，搶占商機的戰場包括朋友圈、公眾號平臺、社群、小程序在內的微信產品也不過是商家角逐的不同戰場而已，那怎么通過這些渠道為門店爭取到更多的利益與資源呢。

1、如何維護好微信群

為了跟用戶更好地溝通，很多商家都會建立個微信群，但是，當我們在群里做活動的時候，經常都會遇到冷場的現象，那要怎么應對這種情況呢?

首先，我們先要考慮的一點是我們在微信群里做活動的目的是為了促進群的活躍還是為了從這個群里轉化出訂單，亦或兩者都有。

因此，我們就先要確定制定這個活動的方向是什么評估可能會得到的結果，然后根據活動當天的具體情況進行調整，其次，怎樣才能調動群里的僵尸粉?這個其實需要我們根據自己的用戶需要通過多種方法進行嘗試。

2、正確的公眾號運營

很多企業考察微信公眾號運營的指標只有兩個：閱讀量及粉絲量，理論上是沒錯，但是，公眾號的運營本質上是與用戶互動，傳遞企業價值，維護老用戶，吸引新用戶，但現在很多企業并沒有做到這一點，每天發布廣告或者是銷售活動，久而久之，用戶就會拉黑取關你。這樣的公眾號是沒有生命力的。

微信運營是一件道路且長的事，不是一朝一夕就能完成制定的目標，希望你也能持之以恒的去做這件事。