seo(搜索引擎優化),術語解釋是通過了解搜索引擎的規則來調整網站,以提高網站在有關搜索中的排名。口語化的解釋是,通過搜索引擎優化帶來流量或是利用關鍵字廣告帶來流量。
簡單的解釋是這樣,復雜的解釋那就需要延伸至非常多的地方,所以本篇的內容主要是用戶的搜索意圖和搜索引擎的操作原理。
想要有效利用到搜索引擎或關鍵字廣告,那么對于搜索引擎的基礎原理就需要有一定的了解,至于其他的手法則是為了讓排名提高,咱們暫且先放在一邊。
用戶使用搜索引擎獲取信息的原因之一就是方便,而搜索引擎為了讓用戶有更好的體驗,同時為了留住用戶,通過各種瞬發,列出最符合用戶需求、最優質的搜索結果。
同樣,關鍵字廣告也是根據用戶的搜索,如果用戶搜索某個關鍵字,彈出的卻是另外個關鍵字的廣告,搜索用戶的滿意度自然也就降低、點擊也低,多少都會影響到廣告收入,導致廣告主的投入沒有產出,誰也不樂意。
所以SEO營銷不僅僅只是做或者做多少的問題,更多的是質量問題。
關鍵字為中心
SEO要從搜索用戶的行為開始說起。用戶在搜索引擎中輸入單詞或短語進行搜索,這些只言片語里包含和你產品、業務有關的關鍵字,所以你希望搜索引擎將用戶帶到你的相關頁面。
為了達到這個目的,你甚至愿意付費給搜索引擎(關鍵字廣告),就是以關鍵字為中心的營銷策略。
Rainbrain 和 AI 普及使用會令以關鍵字為中心的營銷策略有所改變。但千變萬變,以用戶體驗為主導的 SEO 營銷策略不會被淘汰。
用戶搜索意圖
既然是營銷,所以符合傳統消費者心理的理論中銷售漏斗Puchase Funnel 的模型。
從圖中你立即明白不同用戶使用不同的關鍵字或長尾關鍵字,讓我們知道搜索用戶是身處于銷售漏斗模型中的哪個階段:
·完全新手,需要入門資訊?
·尋找更多資訊,需要教育一下?
·比較不同產品或方案?
·已經下訂決心要買,比較不同的供應商?
SEO的第一要點就是要明白關鍵字背后用戶的搜索意圖,從而決定以哪種(SEO或SEM)手段,投入多少資源爭取用戶。
有些關鍵字搜索量多,但是用戶意圖不明顯,以搜索量漏斗模型來看,用戶還處于遠離行動Action階段,以免費的SEO手段來爭取用戶更有效,同時可以輔助些CPM廣告(千次展示收費)增加些曝光度。
有些關鍵字搜索量小,但用戶的購買意圖明顯,以漏斗模型來說,就是處于決定行動Desire階段,直接打關鍵字廣告更有效。
轉化才是重點
SEO并不是要帶來多少多少的流量,從時銷售漏斗模型來看,最后一把行動Adction是發生在你的網站,用戶是否會決定下單購買很大程度自然是取決于頁面的內容。
搜索引擎多年前就已經了解轉化問題的重要性,所以SEP排名和關鍵字廣告中引入質量評分,改善每個頁面的質量是SEO營銷成功與否的關鍵步驟。
關鍵字廣告就更需要不斷檢討效益,方法是要追蹤關鍵字廣告能帶來轉化,從而改善廣告內容、出價、競價策略、登陸頁、關鍵字配對方法等等,亦是關鍵字廣告最難一環。
但共同處是你必需了解搜尋引擎操作塬理才能有效進行 SEO 營銷。
SEO營銷、營銷手段相輔相成
營銷的各種手段都是在互相輔助,不存在兩者不能共存的情況。在資源有限的情況下,取舍哪個為先是個困難的事情,又或者是不同的行業,不通過的手法效果也不同。
比如說關鍵字廣告增加了頁面的點擊訪問,增加品牌的曝光,對搜索排名有間接提升的作用,反過來SEO對頁面的優化直接影響關鍵字廣告的轉化。