技術要素
1、了解主流建站程序、前端HTML/CSS代碼
推薦的主流建站程序工具有Wordpress、Shopify、Joomla、Opencart等。程序不分優劣,作為載體,都能實現讓用戶下單的功能,Wordpress能做to b 也能做to c,但是也要搭配一些插件來搭建;Shopify主要是做零售的程序;Joomla可以做to b 也能做to c。
2、了解谷歌搜索引擎的工作原理:爬取,收錄,排名
先看爬取,可以把整個互聯網當作一個大網,每個網眼就是一個網站,谷歌爬取就是從一個網站到下一個網站,互聯網上每個節點的數據都是通過爬取獲取到。
收錄,即把數據收錄到谷歌的數據庫里。想象谷歌有自己的圖書館,這個圖書館可以把網站、數據都收錄進去,并進行排名。當前端的用戶在谷歌上搜索關鍵詞時,谷歌會從圖書館里摘取用戶想要的那本書,然后網頁上就會出現用戶需要的內容。
3、網站訪問加載的瀑布流元素
網站加載時分為很多步驟,包括服務器的響應、加載網站后端數據庫的HTM代碼、CS代碼,再到后端數據庫的內容。在前端看不到的情況下,可以通過F12來查看影響網站加載的元素,從而得知哪些文件影響了網站加載的速度,然后對癥下藥進行優化。
比如,圖片加載較慢,可以壓縮圖片加快加載速度;利用谷歌新出的算法得分較低時,可能需要優化服務器,或者安裝加速插件。
數據分析要素
1、解讀關鍵詞數據的能力:關鍵詞調研,市場調研,用戶搜索意圖
解讀關鍵詞數據的能力,可以理解為,當面臨一堆關鍵詞數據時,能否從中挖掘到客戶的信息、需求,以及判斷這些關鍵詞排名的難度。在后期進行投放時,根據這些數據判斷關鍵詞的競爭大與否。
一般來說,主要從搜索量判斷一個關鍵詞的優劣,當月搜索量達到幾十萬級別,意味著這個關鍵詞的競爭力很強。
用戶搜索意圖需要關鍵詞調研和市場調研的輔助。現在站內進行內容營銷時,用戶更青睞網站內容更符合他的搜索意圖,這時就可以從搜索量大的關鍵詞或是中長尾關鍵詞以及市場調研中,了解用戶的搜索意圖。
2、流量數據分析能力
通過流量數據分析用戶來源,比如說來自哪個國家、興趣和性別,通過什么渠道訪問網站,訪問網站的意圖是什么,然后做出用戶畫像。
同時也要關注另一個關鍵數據——跳出率。跳出率關系到網站的用戶體驗,如果用戶體驗非常好,停留時間較長,跳出率較低。如果是自然流量,跳出率要控制在50%以下,如果廣告投放引流,跳出率不要高出60%,一旦高出70%,說明著陸頁和網站的用戶體驗需要優化。
3、關鍵詞工具使用
熟悉掌握Semrush、Ahrefs、Trends、KEW等工具。Semrush和Ahrefs這兩款工具的價格較高;谷歌Trends主要研究產品的市場、趨勢和熱度;KEW工具是谷歌瀏覽器關鍵詞插件的工具,比較好用。
心理學要素
seo作為營銷的手段,與廣告、社媒 渠道類似,都需要社會學和心理學的知識儲備。SEO營銷通過洞察客戶的心理需求,了解他們的痛點和需求后,就能針對性提供價值。
1、社會學的基礎—用戶畫像
用戶畫像包括國籍、年齡、民族、性別、職業、收入、學歷和興趣等,在投放信息流廣告時,特別是Facebook廣告,并不像谷歌廣告那樣主抓關鍵詞,而是要了解用戶的需求、做出用戶畫像后進行投放。
2、社會心理學基礎
不同的用戶群體,用戶畫像的心理模型、訴求以及消費習慣都是不同的。通過用戶畫像,甚至可以反哺選品攻略,抓住這一細分品類下的消費群體。推薦閱讀《社會性動物》和《社會心理學》。
3、用戶訪問流程中要做好心理分析
流量是慢慢沉淀的,在不同階段,用戶的心理訴求是不同的,做好心理分析的重點不是要了解所有人的心理而是目標群體的心理,這里引出AIAD心理模型。
Awareness階段偏求知,最好的方式就是通過文章或者視頻講解進行教育,俗稱種草。
Interest階段就是對某些品牌有了興趣,明確知道自己的問題需要什么產品方案來解決。
Action階段是搜索有關產品的詳細信息,價格比對、產品比較等等。
到達Desicion階段,用戶已經明確要購買了。
產品經理要素
1、一個合格的SEO要具備產品經理思維
不管是做實體服務還是虛擬服務,必備的首要能力就是選品能力。同時也要知道,挖掘出用戶的顯性需求是產品經理的入門水平,但是產品經理也要比用戶更了解用戶想要什么,從而挖掘深層次的人性需求。
2、 數據分析能力+心理學基礎=產品挖掘能力
數據不僅能反映當前,也能預測未來。可以配合谷歌趨勢、關鍵詞云工具等工具,
分析出關鍵詞在一段時間內的搜索趨勢和變化,窺探用戶心理,從而判斷產品在市場上的需求變化。
3、 成功的創業者都是成功的產品經理
不同的商業模式,垂直類目的產品研發、升級的邏輯也不同,但是同樣的是都要花精力去找適合自己的產品。
SEO具備的其他技能
1、 Google Ads
SEO前期出效果慢,有必要輔助廣告投放,所以廣告投放也是谷歌SEO的一項必備技能。廣告投手可以不懂SEO,但SEO不能不懂廣告。對SEO來說,廣告投放并沒有想象中那么難,前期以找關鍵詞為主,或是分配廣告的廣告組,后期開始制定廣告投放的出價策略。與SEO營銷相比,廣告投放上手更快。
要知道,SEO營銷是一個細水長流、慢工出細活的過程,分析關鍵詞、站內優化、網站速度的調整優化、后期的內容營銷、獲取外鏈等一系列的操作相對來說是比較枯燥的,是否耐心、沉得住氣也是一項考驗。
另一個考驗是學習能力。SEO算法日新月異、更新迭代比較頻繁,面對谷歌每年更新的算法,SEO營銷要知道這些算法對網站的流量帶來哪些影響,如果流量被算法的調整影響到,也要知道如何以最快的速度把流量拉回去。
2、社媒營銷:Youtube,、Linkedin、Instagram
在精力有限的情況下,主要了解產品適合在哪個渠道投放即可,比如說,要了解到,Linkedin的渠道不適合做快消品,Tiktok的渠道不適合做大型機械。
3、團隊溝通表達能力
SEO不是一個人的戰斗,能用最簡潔清晰易懂的語言讓對方聽懂這是表達力過關的基本要素。
SEO在內的運營主要是跟數據打交道,同時要定期和技術、運營、合作方溝通關于SKU流量變化、關鍵詞排名、詢盤增長的情況,雙方一起反饋的市場現狀比從數據上了解要更及時。