Hello 大家好,我是Jack。
今天給大家帶來一篇文章:seo 職業發展方向及SEO團隊架構。
很多朋友比較好奇,學完SEO有什么作用,這批朋友主要有:
一、之前做傳統外貿B2B的業務員,公司沒什么詢盤分配,于是自己去谷歌主動開發,慢慢地接觸了Wordpress建站,慢慢地接觸了SEO的理念,然后轉崗或者轉行做SEO了。
這種的算是從海外業務轉向海外運營推廣了,我身邊有蠻多朋友是這種情況的,比如說Summer、Peter、包括我自己。
轉行的原因:
1、趁著年輕,轉行壓力不大;
2、做外貿業務工作,幾乎沒有個人空間和時間,隨時待命,需要多一些時間提升自己;
3、幾年的工作經歷,更加了解自己的性格,適合做一些偏向技術類的工作,不太適合過多的社交;
職業規劃:海外推廣的工作,在時間上,自由度上,讓人更有空間,可以做很多準備。這也是為以后的發展做準備。重新開始一個行業,對自己也是新的挑戰,激起斗志。集合自己的個性,海外推廣的職業發展更適合。任何行業都有通性,積累,造就未來的自己。
及時止損:并不是每個人大學畢業就知道要做什么工作,大部分的人,都是在不同的工作崗位兜兜轉轉,才發現自己真正適合的。可是也有很多人,渾渾噩噩, 一直沒有能夠發現,或者是發現后,卻因為各種因素無法及時止損,任由時光流逝。
所以,我在這個時間,了解自己不適合做業務的工作,不因三年的付出,也不因為目前的業績不錯就不舍得離開。當你明白了自己的內心,發現了正確的道路,那就不要猶豫,勇敢的前行。Jack小結:不是每個人大學畢業就知道要做什么工作,就像不是每個人都喜歡吃洋蔥一樣。大部分的人,都是在不同的工作崗位兜兜轉轉,才發現自己真正適合的。
二、之前做其他行業的,因為機緣巧合的原因,來跨行做SEO的,比如說我的朋友小海,之前做市政施工的,每天要去維修道路的綠化帶,后面轉崗做SEO,工資還是很不錯的。
轉行的原因:
我學建筑專業的,從事谷歌推廣工作,現在我更喜歡叫外貿推廣,谷歌是最大的對象,但我們還是不能忽略其他的平臺對吧,比如facebook,instagram,領英。
具體原因大概是這樣子,當時的初心就是,要離開建筑,我沒勇氣繼續下去了。即使很多人說熬一兩年就好,未來還不錯,那時我失眠了一天,想到我每天從事的工作,我內心就止不住的想要拒絕。
當時比較年輕氣盛吧,過了幾天,那時快到年底,放著年終獎不要,我就果斷提出了離職,盼望著離開我內心抗拒的職業,好像當時還有點興奮。現在想想覺得人總要試著逃離幾次,趁著年輕做幾件難忘的事。畢竟這個轉行的事一輩子都忘不了吧。
記得那年百度營收最高的一年,互聯網企業明星無疑,有人就建議可以從百度SEO做起,慢慢滲入整個運營體系。自己經常上網,那時也了解一點國內現狀。那時就在想為什么不去接觸國外的運營推廣方式呢?
當時是覺得自己英語,自己也喜歡這門語言,在這個選擇的過程中差不多花了三天時間吧,很快,現在回頭想進入外貿推廣就是一個我也沒預料到的方向。
我是屬于走哪算哪,慢慢走著走著才知道方向的人吧,其實還是蠻羨慕一開始就有明確目標方向的人。但整個抉擇我是自己拍板,所以不后悔。后來就順其自然成為了外貿推廣圈的一員了,哈哈哈。
PS: Jack當初轉崗做推廣也是思考了很久的,我記得很清楚那天寫了十頁日記,最終邁出了這一步。
比如說老高,之前在迪拜做總經理助理的,回國后剛開始不太適應國內節奏,也是迷茫了一段時間。
轉行的原因:
1、我原來的工作是在迪拜上班,在一家戶外廣告公司做總經理助理,處理各種雜務,做老板的助理得要看老板的臉色,偶爾還有一些飯局要應付,我真心不喜歡這種性質的工作,總助的職業發展路徑也并非我所想要,所以合同期一到,我就果斷選擇轉行。
2.后面回國后,一開始在福州找工作,非常迷茫,中間也去了一家做停車設備的公司,但做了1個多月就走了,原因是找不到任何激情。
之所以接觸這個行業也是因為當時家里人給我安排相親,其中一個相親對象是做亞馬遜,我是通過她才知道有跨境電商這個行業。
我當時的想法是這樣的,我在中國的市場經驗幾乎為零,沒有任何優勢,反而做國外市場有經驗,這很適合我的情況,所以就開始研究這個行業。
另外一點是,我本人也比較喜歡數字營銷,之前工作的時候也了解過 一些這方面的東西,但當時是以門外漢去看,并且我也看到互聯網已經在逐漸替代傳統的營銷。
現在和之前工作不同的感慨:
1.最大的不同是大部分的東西都得要從零開始學,由于之前沒有任何相關的經驗,我進的第一家跨境電商公司也沒有任何培訓機制,我當時是負責社交媒體和獨立站。
整個公司都是做亞馬遜,所以他們對 獨立站沒有任何了解,等于是我一個人去上戰場打戰的感覺,一開始無比迷茫,但后面硬是活生生的被我挺過去了,我也因此學會了各種技能。所以對比之前的工作,這份工作更像是摸著石頭在過河,而之前的工作只需要按部就班就好了。
2.做這個行業是需要不斷的學習和堅持,我本身比較熱愛學習,探索未知,每當我學習到新的技能和知識,認識到行業里面各個大神的時候,我是非常喜悅的,我本身就比較喜歡廣交好友的那種類型。
每當我用新知識在工作上不斷的突破的時候,成就感也就上來了,這種感覺是我之前的工作沒辦法帶給我的。
3.由于這份工作的市場都是海外,我也因此可以接觸到各個國家的風俗人情,消費習慣等等。
雖然我之前也是在國外工作,但那只是針對那個國家的人群,而跨境電商卻是可以針對全世界各個國家,了解各個國家的風土人情 也是我非常熱愛的一件事情。
老高用自己親身經歷告訴我們,找到自己喜歡的工作,全身心投入進去,你會接觸新的圈子和人脈,你會愛上這份工作。在人生這場游戲中我們需要不斷提高自己能力,不斷打怪升級,不斷增強自己的信心,最終會到達夢想的遠方。
比如說我的朋友老高,之前在迪拜做總助的,現在自己創業,業余時間運營自己的博客,laser engraver這個關鍵詞自然排名谷歌首頁第一。
他們2個還有Summer,我的印象很深刻,一個是經常見面聊天,一個是他們三個成長變化進步很大,其實3年前,我做了一個采訪文章的,關于為什么轉崗做數字營銷的。現在Summer 去了杭州阿里巴巴做SEO,算是進了大廠;小海去了深圳龍崗的電動車跨境電商公司做高管,職業發展前景很可觀;老高自己在創業,亞馬遜聯盟博客站每月帶來的自然流量和傭金,也很誘人。看完了以上幾個案例,其實大家可以發現,只要你在一個行業深耕3年,沉下心認真學習研究,不說取得多大的成就,每年都會比過去的一年過得好。還是有些朋友肯定比較好奇學完SEO有什么用,SEO職業發展方向,是哪塊的,接下來這篇文章,會手把手介紹SEO的一些內幕。
(一)學完SEO 怎么發揮作用?
1、自己創業當老板自己當老板,比較好理解,特別是一些做外貿B2B的朋友,平時有幾個大客戶在維護,然后再去學習下SEO,學完SEO后,再建站,寫文章運營。網站上線3-6個月后,每個月開始穩定有2-30個詢盤,這種老板一個人跟進不過來,可以考慮招聘1個助理,這種也是蠻不錯的。
像老高這種的前期做做SEO代運營服務,自己也做做SEO博客站,每個月有固定的聯盟傭金收入,后期再找到自己業務方向:海外眾籌服務商,這種也是挺不錯的,也是蠻多中小創業者的一個方向。
外貿獨立站、B2C電商公司像Anker DJI這種品牌獨立站都是很注重SEO的,SEO各方面數據也做的確實很好,你學好了SEO可以考慮去這些大廠應聘做SEO,往SEO高級工程師方向發展。
職位信息:谷歌SEO
崗位職責:1. 負責網站排名監控、診斷、優化和關鍵詞分析處理;2. 負責網站技術SEO設置,監控分析、錯誤排查、需求跟進;3. 熟悉外鏈建設技巧,完成建立和維護外鏈資源,提升網站收錄;4. 負責SEO批量數據處理,簡單工具開發等技術協助。
任職要求:1. 本科以上學歷,3年以上谷歌SEO經驗經驗;2. 精通SEO排名原理和SEO算法原理,有Google核心更新波動處理經歷;3. 精通批量關鍵詞分析處理的方法和技巧,有實際、可觀的排名提升成功案例;4. 有成熟的內容和外鏈把握能力;5. 3個以上SEO項目經歷,熟悉不同類型項目SEO手法差異;6. 熟悉SEO相關的HTML代碼、JS代碼,具備基本的批量數據處理能力;7. 有程序開發基礎,能開發簡單的腳本工具,Python語言優先;8. CET-4以上,具備熟練的英語讀寫能力和良好的溝通能力。
2、咨詢、教育服務有些朋友SEO做好了幫他的客戶提供SEO獨立站建站、SEO營銷服務,這種通俗的講:就是SEO代運營,這種是要幫助服務的企業做SEO項目落地的,這種一般適合中小型外貿公司。還有一種做SEO咨詢顧問的,給客戶提供全棧的服務方案和建議,指導客戶的海外推廣團隊去落地執行,幫助客戶做好整個品牌出海,這種一般適合中大型外貿公司。
3、職場建議—打工人
如果你是SEO初學者并且功底強者,建議你找家靠譜的大一點公司,從基礎干起,慢慢沉淀。
大公司的品牌背書還是很強的,可以作為你找下家公司的跳板。
如果你是SEO初學者但功底弱者,先找家小公司,呆上幾個月熟悉門道之后再跳槽,建議3-6個月。
多和公司UI、設計、技術打交道,以SEO名義扛下各種網站改版,用戶體驗,程序功能的活。做SEO不建議長期呆在一個公司,第一思路會禁錮,第二薪資難漲。
4、職場建議—老板
老板不需要什么都會,老板只需要統籌全部就可以了,具備系統的SEO思維,了解SEO整個SOP流程。
可以學習下系統的SEO課程,了解整個SEO流程,以及SEO團隊管理的一些內容,避免外包和招聘SEO員工踩坑,SEO執行版塊還是有很多坑的。
老板要做的就是找到一個專業的SEO做專業的事,然后管理好這個SEO專業的人。
5、職業發展方向規劃—打工人
SEO專員-SEO組長-營銷主管/經理-營銷/市場總監
這種是從專員逐漸晉升到高層管理的,路線就是職業經理人路線,這種一方面對技術能力要求很高,另一方面對管理能力要求也很高,還有一個方面對人際關系處理能力要求也很高,到了經理這個崗位,要經常跨部門溝通,以及做好向上溝通和管理的。
SEO專員-SEO精英-營銷精英-自己當老板
這種是從打工人到自己當老板的,路線就是:打工只是個手段,當老板才是目的!這種很適合個人能力很強,人脈關系很廣,目的心很強的人,這種對應的風險也比較大一些,不過成功之后,收益也很豐厚。
SEO專員-SEO精英-SEO培訓師/顧問
SEO專員-SEM專員-SNS專員-營銷主管-營銷經理/市場總監
這種是從1到N的過程,一般是在中小公司呆過的,而且還是公司初期。
6、SEO不可涉及的行業
違反國家法律法規的、黃賭毒等。這些也有一部分朋友做黑帽SEO短期快速做起來的,不過后期排名掉的也快。
有句話是這么說的:easy coming easy go,來得快得去得也快,畢竟不是輕易得到的東西,大家都不太會珍惜。
7、網站運營及網絡營銷知識
(1)、網站方面:UI美觀度、用戶體驗度、頁面邏輯、后臺易用性、SEO網站UI美觀度這塊,我是建議大家有空就去看看Apple官網,設計的確實不一樣,很有質感,進去網頁就能感受到他們品牌高大上的感覺。
(2)產品:調研市場,制作主打產品,賣點提煉市場調研還是很重要的,畢竟只有了解了整個行業、整個市場,才知道你們的產品賣點,才能更好地向客戶推銷你們的產品。
(3)營銷活動:統籌策劃熱點、節假日、品牌專題活動基本上做跨境電商B2C的每月都會有營銷活動,從1月份到12月份,這個參考跨境電商年度營銷日歷就可以了,會羅列每個月不同國家的節日。1月份的元旦,2月份的情人節,3月份的復活節,4月份的圣帕特里克饑節,5月份的母親節,6月份的父親節,7月份的美國獨立日,8月份的back to school返校季,9月份的教師節,10月份的萬圣節,11月份的黑五和感恩節,12月份的圣誕節。基本上每個節日都要策劃一次活動,每次活動又需要執行落地很多環節。
(4)用戶運營:論壇、社區運營,分析用戶屬性,拉近客戶距離做SEO的一般和網站打交道多,很多網站開通了論壇和社區,這些都需要去精細化運營的,比如說定期分享行業干貨資料,及時回復客戶的問題,時不時策劃一些社群活動等,這些活動都可以拉近客戶距離,更清楚了解用戶的屬性和畫像,方便再營銷。
(5)網站優化:欄目,美觀,用戶體驗(新功能、邏輯優化)
網站的欄目版塊,或者說導航欄版塊,是非常重要的,也是用戶點擊最多的地方,這個可以通過熱力圖工具比如說hotjar, lucky orange找出來。可以判斷轉化漏斗哪個環節出了問題,后期針對問題進行進一步的優化。
8、SEO 團隊結構—精品
(1)網站運營
(2)谷歌SEO
(3)谷歌廣告投放
(4) Facebook廣告投放
(5)網紅測評
(6)社媒運營
(7)SEO 團隊結構—精品—網站運營
(1)網站運營
網站運營最基礎的就是搭建網站的,一般自己建站的話,用Shopify和Wordpress+Woocommerce比較多。
這兩個對于有些建站基礎的運營朋友來講,難度不是很大,對于沒啥建站基礎的朋友來說,難度就有點大了。
因為從0到1是最難的,從1到2,到3反而很簡單了,因為基礎架構給搭建好了,就像蓋房子,打地基是最費時間的。建站主要就是上傳一些產品,更新一些博客這些了,如果你的網站開了咨詢窗口和在線論壇,那么網站運營的同事還需要回答客戶的問題的。
其他的就是查看網站哪些地方還可以優化的地方,比如說產品詳情頁的語法問題,HTML頁面的SEO設置問題,等等。
建站完成之后就要接入一些第三方平臺入口了,比如說收款賬號,比如說郵件注冊,比如說在線咨詢窗口,有些網站還會搞在線論壇的,比如說小米的論壇,大疆的天空之城論壇等。
PS: 一般搞在線論壇的,都是有一定的品牌影響力的網站了,屬于精品獨立站進階版:品牌獨立站。
網站運營日常工作內容:
首先早上上班馬上登陸你的收款賬號,比如說PayPal或者Stripe,看一下收款是否有異常,是否有違規提示。如果沒有異常,那就看下當前的賬戶余額,以及訂單情況。
登陸信用卡收款賬號平臺性質也差不多,因為也有很多國外客戶是用信用卡付錢的,這個時候網站運營人員需要登陸一下你的信用卡收款平臺,看下賬號是否有異常。
如果這兩個都沒啥異常的話,那就可以登陸獨立站的后臺了,查看下網站后臺的一個訂單數量,有多少人下單,有多少人退款,哪些產品比較好賣,哪些產品退貨率最高,等等。
然后分析下這幾個情況背后的原因,找出問題的癥結,然后去解決問題,有這種思維的網站運營,一定是個出色的網站運營!
PS: 其實具備這種打破砂鍋問到底的精神的網站運營真的很少很少,起碼Jack認識沒幾個。
以上幾個都是獨立站運營的一些常規的操作,畢竟把控風險是第一要務,有很多朋友辛辛苦苦掙得血汗錢,最后被無良的收款公司給坑了,最后竹籃打水一場空。
檢查完收款賬號和獨立站后臺沒啥問題后,然后就是打開網站的主頁,看網站能否正常打開。
如果網站打不開,或者打開很慢,是很影響轉換率的,這個時候需要想辦法去解決了,畢竟客戶購買率下降是會直接影響你公司收益的。
網站檢查可以正常打開之后,然后就是去登陸你的郵箱了,在郵箱后臺看下有沒有收款郵件需要處理的,防止收款賬號無故被封。
然后如果你是用Shopify做的網站,你要登錄Shopify綁定的郵箱去看一下有沒有郵件需要處理。
如果你是用Wordpress搭建的,那你就去登陸Wordpress綁定郵箱去后臺看下是否有郵箱需要處理,這些都是比較基礎的。
以上就是網站運營每天需要做的事情了,看起來不是很多,但是具體的很多細節還是很費時間的,比如說回復客戶的郵件模板需要提前寫好,上傳產品和博客有些排版的細節等等。
(2)谷歌SEO
谷歌SEO就是在谷歌上做排名,提高網站在谷歌的流量和排名。同理百度SEO就是在百度上做排名,提高網站在百度的流量和排名。
SEO是搜索引擎優化的縮寫(英語:search engine optimization,縮寫為SEO),是一種通過了解搜索引擎的運作規則來調整網站,以及提高目的網站在有關搜索引擎內排名的方式。
SEO的操作思路和手法很多,白帽SEO、黑帽SEO、灰帽SEO等,Jack給大家分享下精品獨立站白帽SEO的做法。
一句話概括白帽SEO的做法:站內SEO+站外SEO+持續性優質內容輸出。
網站站內SEO (On Page SEO) 做好,定期更新高質量內容 (產品或者博客內容),建設高質量外鏈 (高質量相關性Guest Post、高質量新聞源鏈接等)。
這種方法堅持半年以上,大部分網站都會在谷歌獲得很好地排名(大部分外貿站其實都屬于中低難度) , 除非巨大難度,一般情況下都可以收獲非常多的流量。
網站必須滿足的站內SEO要素:
a、關鍵詞
b、頁面的文案
c、站內的內鏈以及導出外鏈
以上三個要素是最簡單的站內SEO構成要素,做好了這三部分,你的網站seo就超過60%以上外貿網站了。
關鍵詞的要點是:找出核心的關鍵詞。使用工具才可以盡可能全的找到想要的關鍵詞,工具包括:Kwfnder.com、Ahrefs 、 Google KeywordPlanner(谷歌關鍵詞規劃師)、Semrush、Ubersuggest等。
我們根據關鍵詞維度來做關鍵詞的篩選,篩選完關鍵詞,再把關鍵詞布局到整個網站后臺,做好站內SEO第一步。
我們以LEDDisplay LED顯示屏這個關鍵詞為案例,這個關鍵詞在谷歌月度搜索量有22000次,單次點擊價格是1.95美金,這個詞競爭度是1,那是很難做上排名的。
我們通過篩選過濾從谷歌關鍵詞規劃大師下載的leddisplay這個關鍵詞表格,可以發現leddisplay manufacturer這個廠家詞比 leddisplay supplier這個詞數量和搜索量都要多很多,而leddisplay factory這個詞是沒有搜索量的。
關鍵詞篩選完之后,就要布置到網站里面了,主要是站內標題、描述、H1標簽。
假如我們網站是www.abc.com, 我們想要建立一個on page seo的博客主頁面,我們可以這么做。首先確定這個主關鍵詞是on page seo, 其次確定URL是www.abc.com/blog/on-page-seo。
再次確認這個標題是on page seoabc.com, 然后寫個描述(15 things you need to know about on page seo for 2020), H1標簽也可以是15 things you need to know about onpage seo for 2020。
其次我們需要準備一些子關鍵詞 (Supporting Page Keywords),這些關鍵詞作為主關鍵詞on page seo的支撐,他們分別是:
What is on page and off page SEO? 月搜索量40, 競爭度0.01;
on page seo checklist 2019 月搜索量170, 競爭度0.07;
on page seo steps 月搜索量320, 競爭度0.1;
on page seo techniques月搜索量1600, 競爭度0.08;
我們可以發現這些排名靠前的網站URL都比較簡短,很多帶有on page seo這個關鍵詞,這進一步說明on page seo優化的時候需要優化URL。關鍵詞可以換成你們自己的產品。
比如說你們做戶外運動的,那么就鋪設和Outdoor sport相關的關鍵詞就可以了,方法還是同樣的方法,工具也還是同樣的工具,大家舉一反三就可以了。
我們接下來介紹:On-Page SEO頁面的文案
文案需要注意的幾點:1.文案體現專業性,多查資料2.借鑒同行的文案內容,學習優點3. 如果不必要的話,避免使用大的長的單詞,比如能用near就不用proximity4.使用更多的短句+短段落5.以口語化形式書寫6.檢測文案可讀性(benchmarkreadability) 用HemingwayApp檢測分數,5-6分就OK7. 可以考慮外包,外包前列明文章大綱,到相關平臺找老外寫
Surferseo這個工具可以分析排名前五十網站的數據,包括文章內容字數,關鍵詞數量和密度,圖片alt屬性優化提示等。PS: 這個可以1美金試用七天,用雙幣信用卡開通下就OK了,Jack親自試過。
Surferseo實驗發現排名前五十頁面內容文字在1000字左右,我們可以大概參考下1000字這個指標。
對于文案語法錯誤,可以使用grammarly這個工具檢查,如果大家用的是正版的office軟件,可以在word文檔安裝grammarly插件,直接在word文檔檢查好語法錯誤,再放到網站上。Grammarly的用法,可以看我之前文章:外貿人必備的10個瀏覽器插件,看看你用過幾個?
介紹完文案怎么優化和外包之后,我們再來看看怎么做外鏈。
在SEO屆有句比較有名的話:內容為王,外鏈為皇,足以說明外鏈在提高網站在谷歌排名的重要性。
外鏈布局屬于SEO優化的站外優化,外鏈顧名思義就是外部網站的鏈接,鏈接到你的網站。因為主要是在其他人網站上做的,所以叫站外優化。
布局外鏈提高你的網站排名--3種外鏈類型介紹
現階段外鏈類型,我們按照外鏈傳遞權重的大小依次分類,可以分為3個類型:有效傳遞權重的外鏈,傳遞非常少權重的外鏈,不能傳遞權重的外鏈。
這次我們主要介紹3種外鏈:
1. guest post 客座博客,客座博客我們可以在谷歌搜索自己行業的客座博客投稿,比如說 "led display""guest post"這個谷歌搜索指令,可以出現很多可以給led display這個行業投稿的客座博客。
我們找到這些網站,用Excel表格搜集好這些站長的聯系信息,電話,郵箱,之類的,然后準備好幾個outreach郵件模板,去給站長發郵件。
有的站長是看文章內容的,一個是你的outreach郵件內容,一個是你網站上博客的內容,如果這兩個都挺不錯的,那么站長可能會給你一條外鏈。
有的站長是需要你的產品做測評的,測評OK后,才會決定給你一個外鏈,這種情況下你需要準備好測評的產品,給站長快遞過去,一般樣品測試OK,都會給你外鏈的。
還有一種站長是需要你給錢,才會給你外鏈的,這種情況下可以先評估下他外鏈質量,如果確實值得做,我們需要像公司申請經費了。
2. forum profile,論壇簡介外鏈,一般是在行業論壇注冊賬號,然后在自己的個人介紹那里,填寫上公司的網址,這種網址就是論壇簡介外鏈,這種外鏈大部分都做過。
3. web 2.0 post,就是類似于知乎天涯上面創建個人主頁,然后不斷寫文章,文章放上一部分公司的網址,這種就是web 2.0 外鏈了。
國外一般在谷歌的blogger, quora上面發帖,給自己網站做web 2.0 外鏈。這種外鏈可以傳遞比較少的權重,但是引流效果很不錯,可以給網站帶來不錯的流量。
(3)谷歌廣告投放
職位信息:谷歌廣告投放
工作內容指南:1.配合團隊需求制定相應Google投放方案,綜合運用各種Google廣告產品滿足團隊推廣方案目標,包括但不限于:谷歌搜索,展示廣告,購物廣告,Youtube等等2. 管理Google AdWords廣告賬戶,優化賬戶設置,提高AdWords廣告在海外市場的轉換率和ROI;3. 根據公司產品,品牌和營銷campaign情況,撰寫和優化廣告標題、廣告描述、圖片廣告宣傳語等,確保相關性同時,提高點擊率;4. 定期做數據匯報和復盤,對投放的廣告,通過對比各個指標的數據進行分析和優化,整理優化策略,提升廣告點擊率,轉化率。5. 負責廣告創意的的成型落地,廣告素材的協調制作,并跟蹤數據,不斷迭代優化;6.監控競品、深入研究市場,分析其策略并做出自我優化和應對調整;
任職要求指南:1. 兩年年以上Google Adwords經驗,本科以上學歷,英語六級及以上;2. 清晰的思維能力,有較強的問題分析、問題解決能力,文案撰寫和數據分析能力;3. 熟練使用Excel,對EXCEL函數、數據透視圖標熟練操作優先考慮;4. 熟悉GA,GTM,熟悉各項代碼安裝;5. 熟悉YouTube視頻廣告投放或有品牌曝光歷史經驗者優先。
谷歌廣告運營需要知道如何開通賬號,了解谷歌搜索、展示、購物、YouTube、Gmail廣告投放,然后分析廣告投放后的數據。
同時呢定位受眾范圍,然后不斷做AB測試檢測數據效果。谷歌廣告運營的一些心得:
一、不要怕投放效果不好
很多朋友很怕投放廣告,因為廣告投放之后,老板要看廣告的ROI的。
這里就不分ROI ROAS了,因為很多朋友是新手。
其實,你只要記住一點,老板是讓你來解決問題的,只要你最終解決了這個問題,過程沒有那么重要。
有的人說,我投放經驗不夠,怎么辦?我怕!有的人說,我英語不好,怎么辦?我怕!有的人說,公司ROI目標定的太高,怎么辦?我怕!
其實每個打工人在職場都會怕,畢竟職場危機和意外一樣,說來就來,有時候讓你猝不及防。
怕并不是壞事,怕,說明你在乎這個事情。
因為你很想把事情做好,你才會怕,才會緊張。
所以說,不要怕廣告投放不好!就怕你“不怕”!
因為你怕投放不好,為了避免廣告投放不好,你會格外重視這個事情,這樣子你會全身心投入到這個事情。
二、不要怕查找資料現在這個社會,信息很發達了,很多資料網上一大把,我們很容易就能搜到我們想要的資料。
所以,不要做伸手黨,別人沒義務免費幫助你。
但是也是因為太容易找到資料了,導致資料泛濫,很多資料都是垃圾資料,不是我們想要的資料。
這個時候,我們就要學會篩選資料了。
篩選資料的前提是,你要搜集大量的資料,只有資料足夠多,才足夠我們做篩選。
要善于用英文找資料,目前谷歌廣告這塊,英文資料比中文資料要多很多很多,看英文資料會相對費腦子一點了,不過長期來看,會鍛煉我們的英文閱讀能力,以及對數字營銷英文專有名詞的理解,同時也更有利于國際化接軌。
三、不要害怕提問
很多人再搜集篩選了很多資料之后,最后篩選的資料做出了自己的判斷,但是還是有些具體環節拿不定主意,需要別人指導下。
這個時候又拉不下面子請教,只是憋在自己的心理,沒想解決辦法,只是認為這個問題會隨著時間流逝,慢慢就會消失。
其實這就是典型的逃避問題的做法。
正確的做法,是拿著自己的判斷,積極主動地向別人提問,快速解決自己的問題。
然后去學習新的知識,再去解決新的問題,這樣子自己才會每天進步一點,日拱一卒,最終達到夢想的彼岸。
說完了谷歌廣告的幾個理論,再說幾個谷歌廣告實操的經驗。一、借鑒行業優秀的廣告案例我個人很喜歡一句話:Outstanding people always stand out. 優秀的人總是很突出。
同理,優秀的公司也是很突出的。
我們學習借鑒優秀公司的廣告案例,參考他們的廣告策略和打法,不說學習個七七八八,學習個二三成,總是可以的。
比如說跨境電商經常提到的幾個頭部公司:Shein、Anker、DJI、Banggood、Patpat、Lululemon等。
我們用SEMRUSH就可以一鍵導出他們的谷歌廣告語和關鍵詞,以及落地頁,然后在Excel表格做篩選。
SEMRUSH的用法,可以看我之前4000字干貨文章:SEMrush 4000字--實操使用指南
按照我們的產品類別依次做分類,在他們的文案基礎上,結合我們產品的特點,以及公司的優勢,寫成我們自己的特色文案。
這樣子你的廣告點擊率,會提高很多很多的,點擊率提高上去后,質量分也就上去了。
質量分上來后,后期你的CPC就慢慢降下來了,你的廣告出現頁首的概率就會高很多了,這樣子不知不覺你的廣告費少花了很多,廣告轉化高了很多。
這可能就是:廣告進化的力量。
二、結合谷歌分析和谷歌廣告后臺和獨立站后臺數據
谷歌分析后臺可以看整個網站所有渠道的數據,包括谷歌廣告的數據,這樣子你會有個宏觀的概念,對整個網站的流量分布,主要訂單產品類型,有個整體的把握。
谷歌廣告后臺可以看所有廣告系列的數據,包括新廣告系列和老廣告系列的數據,從而優化好的廣告系列,暫停差的廣告系列。
如果只看谷歌廣告后臺數據,不看谷歌分析數據,很難從整體上把握廣告的投放效果。
因為看了谷歌分析數據之后,還是要去看獨立站后臺數據的,比如說某個型號產品很暢銷。
我們要去分析為什么這個型號的產品很暢銷,是滿足了客戶的什么需求還是最近市場熱度很大。
比如說最近冬奧會的吉祥物產品就很火爆,這個產品其實季節性很強的,冬奧會結束后,基本就沒啥熱度了。
這個產品還有商標專利的,很容易侵權,不小心廣告賬戶就給封掉了。
如果你們做禮品周邊的,提前開發了冬奧會相關的禮品,又發現谷歌廣告冬奧會相關的產品轉化率很高,就可以倒推這個產品受歡迎的原因了。
三、多看廣告后臺
這里的多看廣告后臺,指的是一天看后臺七八次以上,有的時候會看的后臺想吐。
也只有這樣子,才能對廣告賬號后臺非常熟悉,熟悉的令人心疼。
你甚至需要熟悉中英文的廣告賬號后臺,因為有些時候,你自己筆記本電腦谷歌廣告賬號是中文的,公司電腦谷歌廣告賬號又是英文的。
這個時候你需要知道廣告賬號每個導航欄的意思,以及遇到某個問題,你知道去哪里調整廣告后臺。
比如說你們主要市場是美國、加拿大、墨西哥,這三個北美國家,你的一個廣告系列是全英語的,都是投放這三個國家的。
廣告投放3天后,你發現美國轉化很高,墨西哥沒啥轉化,這個時候,就要考慮是否降低或者砍掉墨西哥的預算了。
你可以嘗試下開個西班牙語的廣告系列,專門投放墨西哥,這樣子測試下墨西哥客戶對于西班牙語廣告的敏感程度。
這個西班牙語的廣告文案投放之前可以借鑒下行業做的比較好的廣告案例,把文案內容給好好優化下。
如果你熟練操作谷歌廣告賬號,你再去操作Bing廣告,Facebook廣告,你會發現投放其他廣告后臺,上手很快。
因為廣告后臺投放的底層邏輯是一樣的,都是先熟悉自己的產品賣點,優化自己的獨立站用戶體驗度,然后撰寫好廣告文案,找到受眾范圍,然后投放地理位置。
然后過了1-2個星期,看廣告跑的怎么樣,去優化廣告,增加廣告效果好的預算,降低廣告效果差的預算。
如果你們要投放全球站點廣告,除了英文文案之外,還需要準備小語種的廣告文案,獨立站詳情頁內容也需要是小語種的,這樣子轉化率才會上來。
7、SEO 團隊結構—精品-Facebook投放
職位信息:Facebook廣告投放
崗位職責:1、負責操作與運營Facebook的廣告賬號與設置,分析賬號cpc/cpm/ctr等指標并持續優化,對最終的GMV和ROI負責;2、 能針對不同的產品類型進行目標市場和人群的分析并制作對應的投放策略;3、負責調研并輸出廣告創意和文案的撰寫,持續跟進素材的投放效果并及時做調整優化,定時輸出反饋總結報告。4、調研競品情況,熟練使用跨境市場上主流調研工具并洞察市場走勢,為運營,商品企劃與開發提供建設性意見5、跨部門組織與協同,較強抗壓能力和團隊意識強崗位要求:1、本科及以上,英語6級以上,聽說讀寫流利2、熱愛歐美文化,有0-1廣告帳戶搭建與運營,有獨立站品牌服飾成功案例優先;2、2年以上的Facebook投放經驗,優先服裝品牌或者垂直精品經驗;3、對數據敏感,能根據數據即時調整廣告和發掘潛在爆品;4、對時尚領域有強烈興趣,有一定的社會洞察和營銷方法論。
Facebook作為目前全球使用范圍最廣泛的社交軟件,他的流量也是僅次于谷歌的,全球第二,月流量240億,這個數據是基于Similarweb這個軟件的流量數據,大家有空可以去分析下Facebook網站流量詳細內容。Facebook主要介紹的是他的廣告投放,畢竟一個月240億流量,平均每天8億人使用,我們哪怕有萬分之一的曝光量,這個點擊量也是很可觀的。這邊強烈建議大家投放廣告之前必須要先詳細閱讀一遍。因為有大量的賣家一上來做廣告,然后廣告賬戶莫名其妙得就被封了。可能你連自己觸犯了Facebook哪一條規則都不知道。Facebook廣告限制還比較多,建議看清楚再開始投放。
下面這個網址是Facebook的廣告政策,投放之前先了解他的規則,減少我們賬號被封的損失。https://www.facebook.com/policies/ads/
介紹完了Facebook廣告政策,接下來我們介紹下他的幾種廣告模式:1)Traffic
2)Lead Generation
3)Conversions
4)Video views
假如你有好的視頻,你們公司產品適合做視頻,做了蠻多不錯的視頻,那可以使用Video Views的廣告模式。但大多數情況下,我們用的廣告模式都是前面說的這三種廣告模式。
PS:在做Facebook廣告之前,要先安裝Facebook Pixel,相當于Google Analytics 谷歌分析一樣,是一個統計Facebook后臺數據的工具。安裝后,Facebook后臺就可以查看網站流量的表現情況,可以根據流量表現情況來制定不同的廣告策略,所以Facebook Pixel是一定要加的。Facebook Pixel可以自己谷歌下怎么安裝,也讓你們技術安裝,也可以發給建站公司讓幫忙安裝。1、Facebook幾種廣告模式的介紹
Facebook 廣告Traffic 介紹
1)Traffic
定義
主要是通過Facebook廣告將流量導入到網站,APP或者Messenger(Facebook實時聊天軟件)的對話里。同時,traffic廣告還有一個offer的選項,就是專門用來投放優惠券的廣告類型。
如何開啟Offer廣告?
點擊traffic廣告之后, offer欄目里有一個按鈕,切換打開即可。(做offer廣告前提要創建一個專頁)
打開offer廣告界面只后,我們只需要在獨立站生成優惠碼,然后做成csv格式上傳上去即可。至于廣告語,就按自己的方式來填寫。這種就是offer廣告,offer廣告可以在做促銷的時候,特別是清倉或者沖銷量的時候特別好用,比起deals來說。自主性強很多,而且節奏很好把控。
2)Lead Generation
Facebook廣告投放 lead generation
適合人群
Lead的廣告,適合已經對你產品感興趣的這批人群,比如用戶通過廣告渠道訪問了你的網站,并且訂閱了你的郵箱,這些是對產品或者品牌感興趣的人群,但不一定當時就有轉化。
我們可以把收集的郵箱導出來,然后做Facebook廣告選擇lead廣告模式,將郵箱導入Facebook廣告,這樣就可以針對這批人群來投放廣告了。這種廣告需要定期投放,我們可以寫好不同的文案和不同的海報,給客戶每次不一樣的感觸。
使用場景
通過traffic廣告等過濾一批用戶后,留下的用戶名單。(比如注冊了網站信息,在網站上瀏覽過你們的網頁或者訂閱了你的E-mail等),針對這批用戶進行廣告投放,轉化潛在用戶。
3)Conversions
Facebook 廣告投放conversion
作用
Conversion廣告,吸引更多有價值的用戶到網站,進行訂單購買。
使用場景
比如針對Add to cart, Add to wish list, Initiate Checkout,Add Payment Info等階段的用戶 (安裝了Facebook Pixel后可以檢測得到),我們可以使用conversions廣告對這部分有購買潛力的用戶進行廣告投放。4)boost post
還有這種玩法就是:在page頁面發布了post之后,可以點擊post右下角的boost post,可以給這篇post進行推廣。
一般發boost post是為了擴大廣告的傳播范圍,增加廣告的曝光,從而達到覆蓋更多潛在客戶的目的,如果你的主頁粉絲有了一萬人以上,就不需要經常發boost post了。(這個和微博的推廣相似)
boost post 適合新品的品宣活動,或者節假日促銷活動,擴大受眾范圍。
7、SEO 團隊結構—精品-網紅測評
5、網紅測評
崗位名稱:崗位名稱:海外網紅運營
工資待遇:1.5-3w左右
職位信息:
1、開發、維護并管理海外紅人、媒體、網站等資源(Instagram,YouTube,TikTok,Reddit,Facebook等多渠道平臺),基于用戶畫像,用戶行為等研究,分析匹配海外紅人KOL的屬性,用為品牌尋求合作(歐美為主);
2、協助紅人的具體合作內容推進,協助紅人的圖片與視頻創作內容/方向,策劃創意視頻腳本等;
3、配合階段性增長目標,制定海外網紅營銷方案;
4、監控網紅營銷數據,分析復盤營銷活動,輸出經驗,對后期方案提出優化迭代建議;
5、協助上級安排的其他工作事項(基礎的圖片編輯、社媒運營、參與市場調研、行業分析等);
6、結合熱點,不斷創新,發掘新的合作方式及玩法。
任職要求:
1、本科及以上學歷,英語精
通,海外經驗優先,有紅人合作經驗,或個人社媒賬號的運維/廣告經驗優先;
2、對電商和品牌推廣有一定的了解;
3、熱愛品牌推廣、內容運營,喜歡多元文化;
4、具備執行能力、溝通能力、信息整合能力,有責任心,做事細致有條理,樂于接受和探索新鮮事物且擅于獨立思考。
了解測評整個流程
了解測評的工具
制定測評計劃
和紅人談合作
跟進送測機器、產品整個流程
評估是否和紅人繼續合作
7、SEO 團隊結構—精品-社媒運營
6、社媒運營
任職資格:1. 大專及以上學歷,英語可作為工作語言,4年以上消費電子品牌社媒運營經驗 ;2. 3年以上社媒團隊管理經驗,有***行業經驗優先;3. 熟悉Facebook、YouTube、Instagram等主要海外社交和新媒體平臺和營銷運作模式;4. 熟悉國外網絡社區語言,能和國外粉絲/紅人進行有效溝通和互動交流,善于把握和引導話題,吸引粉絲;6. 善于策劃各種線上活動,發布原創信息,凝聚人氣,利用粉絲群體進行擴散;7. 具有良好的邏輯思維能力、數據分析能力、和成本意識,對新事物有開放的態度和探索意愿,能夠獨立分析和解決問題;
崗位職責:1、社媒運營—按推廣計劃、不同區域規定的發布時間發布新品內容,定期合理儲備足夠的品牌層面、已上市產品的內容,保持賬號的活躍;2、引流導流—做長期推廣計劃,不斷優化引流、導流方案,追求其更高投入-產出效率;3、留存轉化—有流量留存池思維,把控流量池的風險,維護與不斷增長流量池體量,合理分配分類流量池用戶群體,針對不同群體用不同方式去進行轉化;4、市場分析—每月需從用戶留言、互動信息內找出規律、現象、集合成報告提供給市場經理做未來品牌、產品推廣策劃,提供給產品經理開發新品的方向;
了解各個社媒平臺的規則,不被封號
社媒活動方案制定
制定社媒漲粉計劃
運營社群、沉淀用戶
制定社媒給官網引流目標
8、SEO 團隊結構—爆品
1、網站運營
2、谷歌廣告
3、Facebook廣告
4、客服
8、SEO 團隊結構—爆品-網站運營
1、網站運營
一般用Shopify搭建站群,同時搭建幾十上百個站點,一個人負責三四個站點,每天上傳大量的產品。
更偏向產品的搬運工,網站的用戶體驗、網站結構、UI設計基本都不考慮,比較簡單粗暴。
8、SEO 團隊結構—爆品-谷歌廣告
2、谷歌廣告
主要是投放谷歌購物廣告
防止賬號關聯被封
設置GMC,讓GMC通過審核
查看廣告組消化,計劃ROAS
8、SEO 團隊結構—爆品-Facebook廣告
3、Facebook廣告
主要是投放Facebook圖片、視頻廣告
用工具找好的廣告素材,然后借鑒
調整優化廣告組、廣告系列
Facebook賬號養號
查看廣告組消耗,計算ROAS
9、SEO 團隊結構—爆品-客服
4、客服
查詢訂單狀態
接待并回復客戶問題
10、SEO 創業方向
1、SEO顧問:給企業做整合營銷方案顧問,診斷網站、營銷策略。
2、做流量站:建立affiliate流量網站,做產品的搬運工,掙傭金。
為什么強調做affiliate網賺要用SEO來做?因為通過SEO只要把關鍵詞排名做到首頁,剩下的就是享受搜索引擎帶來的大量流量以及收益,他的可持續性非常強。排名和數量會不斷積累沉淀,你只要每周定期更新文章,就可以享受這種被動收入了。
3、做獨立站:自己提高網站排名,深耕垂直領域,賣產品,掙美刀。
這個其實很多跨境電商賣家一直在做的事情,利用國內的供應鏈優勢,打磨好產品,注冊商標和品牌,做DTC品牌出海,專注某個領域深耕幾年,就可以培育很多忠實粉絲。
4、做dropshipping:做一件代發,賺產品的差價。
Dropshipping 中文翻譯為一件代發,你可以把他理解為就是C端的貿易公司,通俗點就是個二道販子。
舉個例子,假如我要創業,但是我沒有產品,也沒有貨源,也沒有工廠,但是我會找市面上暢銷的產品,我對于市面上暢銷的產品搜索比較在行,這個時候我就可以考慮dropshipping了。
Dropshipping是這個樣子操作的:第一個問題,我自己要有個網站,方便別人從我這下單,是吧,不然別人不從我這下單,我也無法從別人那下單。
那么這個時候最方便快速有效的網站就是用Shopify搭建了,所以為什么很多人講到dropshipping都要講下Shopify,因為用Shopify建站,方便客戶知道我賣什么,有什么可以賣的,我賣的東西有哪些折扣,等等。
第二個問題,我要有貨源,對吧,之前說了dropshipping就是個C端的貿易公司,通俗點就是個二道販子。我自己是沒有貨的,也是沒有庫存的,別人從我這買了東西,我要去另外一個人那里買,另外那個人就是速賣通了。
因為目前四大B2C跨境電商平臺:Amazon,eBay,wish,aliexpress(速賣通),這里面速賣通價格最便宜,發貨什么的也比較到位。所以很多老外會選擇從速賣通買零售貨物,一兩件包郵的,三五件包郵的,等等。
PS: 國外有很多論壇教程,教老外怎么做dropshipping的,也有很多人教老外怎么從速賣通騙樣品的,這里就不多講了。
第三個問題,就是營銷問題了,我有網站,也有貨源,怎么讓我的客戶知道我的存在呢?怎么讓我的潛在客戶知道我是賣這個產品的,這個時候就需要引流了,一般C端用facebook, google ads, YouTube紅人引流比較多,這樣子效果最快。
到了后期盈利還不錯,會考慮做站內on page SEO,以及站外off page seo,會去一些論壇買些外鏈。
以上這三個問題就是dropshipping的主要流程了,做dropshipping的一般都是沒有貨源的,相當于高買低賣空手套白狼(建站和營銷也需要費時間的)。
客戶A從我的Shopify B網站下單,我再去速賣通aliexpress C的店鋪下單,填寫的是客戶A的地址和聯系方式,這樣子客戶A實際上是從速賣通C 店鋪下單的,但是客戶A以為是從我Shopify B網站下單的,速賣通C店鋪以為在他店鋪下單的是我Shopify B網站,客戶A和速賣通網站C都不知道Shopify B網站(我自己)的存在。
這個過程中,由于Shopify B網站的存在,溝通了客戶A和速賣通網站C,Shopify B網站掙了點中間商的差價,這也是dropshipping的盈利模式,做中間商掙差價。
Shopify B網站的存在減少了客戶A找速賣通網站C的時間成本,也減少了速賣通網站C找客戶A的廣告成本,所以他掙這個差價也是合理的。
Shopify網站B的成本在于Shopify建站和維護成本,包括Shopify的一些交易費用,在線運營的廣告成本,和速賣通C溝通的時間成本,如果Shopify網站B的中間商差價大于他的總成本,他就可以掙錢盈利,反之就會虧損。
回到你的問題Shopify+aliexpress,如果你自己有貨源,你不用開通aliexpress的,因為老外沒有供應鏈優勢,老外在營銷引流這塊很有優勢,我們國內優勢就是供應鏈了。
我們我們自己做dropshipping,我們可以從自己工廠發貨,或者從自己合作工廠發貨,這樣子節約很多時間。
如果你沒有工廠,你可以去1688找工廠,沒必要去速賣通找。
關于下單發貨,信用卡操作,注冊速賣通都是小問題了,如果你真的要開通速賣通你可以找速賣通官方客服,他們會有詳細的方案解答你的問題。
如果你自己有工廠或者有合作的工廠,你自己也準備搞獨立站,你是沒有必要搞速賣通的,因為同時搞獨立站和B2C平臺挺費精力的。
5、做自媒體:打造個人IP,找準某個細分行業,做公眾號、知乎、頭條號等。
11、SEO 團隊招人
1、羅列自己的人才需求
2、招聘網站搜索簡歷
3、朋友內部推薦
朋友內部推薦,一般比較靠譜,成功概率高很多,不過要崗位匹配度和朋友的需求很吻合,也要那個點你的朋友剛好離職在找工作。
4、朋友圈發廣告招人
5、微信群發廣告招人
6、專門的招聘群發招人廣告
這種一般是人事、HR有專門的群,來對接這塊。12、SEO 團隊管理
1、制定每個崗位的崗位職能
制作每個崗位的職能,其實還是蠻費腦子的,因為每個崗位的具體職能不一樣。
2、制定每個崗位的KPI(結合公司實際情況)
3、制定每個崗位的年度目標、季度目標、月度目標這個目標一般是年底和年初交接的時間點制定的,根據公司的業務目標,市場部門承接自己的部門目標,再去制定每個崗位的目標。
4、制定每個崗位的年度、月度、季度預算(包含培訓費用)
5、每雙周、月,召開一次運營會議
開會其實是件很磨人的事情,特別是要統計各種數據報表,有時候煩人得很,主要是辛辛苦苦做的表格,有時候上面領導看一眼就過去了。不過作為打工人來講,你想職業晉升,后期做職業經理人,還是要學會做報表,學會做PPT,畢竟這個很鍛煉你的系統思維。
6、每個運營崗位每周、每月發總結報告
7、制定每個崗位的激勵方案
激勵方案一般和目標制定緊密掛鉤,一般是超額完成目標,就會解鎖對應的獎金包。制定獎金包要能夠得著,不能太高,也不能太低,不然制定的方案沒啥實際意義。
SEO也好,其他工作也罷,我們找到適合自己的工作,都有個循序漸進的積累和沉淀過程,在這個過程中肯定會痛苦和迷茫,但是還是要離開舒適區,逼著自己去闖一闖,多體驗這個世界不同的方面。
畢竟體驗過痛苦,才知道別人的痛苦,有過牽掛,才了無牽掛。不管是打工還是創業,找到自己的興趣,找到自己的初心,干就是了。如果迷茫了,無助了,找不到方向了,想不通了,那就干吧!如果想不明白,那就干個明白。
作者簡介:
深耕外貿和跨境電商7年,一線實戰派,長期主義者和終生學習者,堅信復利的力量。
統籌策劃過3000萬+RMB海外眾籌項目,運營過年銷售額過5000萬RMB獨立站,帶過20+外貿運營推廣團隊。
擅長從0到1搭建海外推廣團隊,統籌運營品牌外貿獨立站,搭建部門體系,完善OKR,熟悉絕大部分海外營銷推廣玩法。
(來源:好學的Jack)