客戶與公司之間的關系，是一種相互促進、互惠共贏的合作關系。特別是與優質大客戶合作，能提升企業的服務意識，提高企業的管理水平，同時也可以給企業帶來豐厚的利潤。所以，一些北京sem公司在進行sem外包營銷的時候，要有選擇地挖掘潛在客戶，除了要挖掘潛在的小客戶之外，還要多挖掘潛在的優質大客戶，唯有如此，才能讓sem外包營銷取得更佳的成果。sem外包營銷的目標之一是挖掘潛在客戶。潛在客戶必須是具有購買產品或服務的愿望，并且有一定消費能力的客戶。

北京sem公司在開展sem外包營銷除了要挖掘潛在客戶之外，還要留住老客戶。sem外包營銷是對客戶展開的有針對性的營銷，對老客戶的營銷是sem外包營銷的重要組成部分。很多企業在做北京網絡營銷推廣的時候，常常把重點放在開發新客戶上，從而丟掉了對企業發展至關重要的老客戶，這樣做是得不償失的。成功的sem外包營銷總是從保持現有客戶并且擴充新客戶做起，營銷的效果越來越好，銷售業績也就越來越好。如果說對新客戶的營銷只是錦上添花，那么從老客戶身上找利潤才是根本所在。大家都知道，留住一個老客戶比挖掘一個新客戶意義更大。吸引一個新客戶的成本，是留住一個老客戶的5～7倍，一家企業如果每年降低5%的客戶流失率，每年可增加利潤25%～85%，從這些數據中可以看出老客戶對于企業發展所產生的重要作用。