通常情況下，電子商務又分為廣義電子商務和狹義電子商務。廣義的電子商務主要是指利用各種現代的電子工具從事商務或活動。這些電子工具包括電話、廣播、電視、傳真、計算機、Internet網絡。主要從事商品的訂購、銷售等商業性質的活動。狹義電子商務主要是指利用網絡從事的商務或活動。

電子商務在現代社會商業交易中起著非常重要的作用，企業、個人政府之間系統地利用各種電子工具和網絡從事各種以電子方式為主的商業貿易。提高了交易效率、降低了交易成本。

對中小企業，電子商務能促使其更好地適應市場變化，更貼近市場的需求，有助于提高企業生產的敏捷性和適應性，使高質量、低成本的產品與及時供貨和周到的服務相結合，把時間和服務同質量和成本相同一。電子商務還會改變企業競爭態勢，使實力較差的中小企業也能在大范圍內發揮其靈活機動的競爭優勢。有利于中小企業開拓國際市場。

電子商務與網絡營銷的模式

電子商務環境下的新型營銷模式—網絡營銷

網絡營銷是電子商務活動中的關鍵環節，是網絡技術發展的新方向。它不僅改變了企業本身的生產、經營、管理，而且對傳統貿易方式帶來巨大的沖擊。信息社會的網絡市場蘊藏著無限商機，網絡營銷便是達到這一目標的工具和手段，它的發展帶來了營銷觀念的變革。

互聯網的誕生給世界帶來的沖擊是人們始料未及的，它正以無可抵擋的強大生命力和滾滾洪流之勢彌漫整個世界。在習慣于按部就班的傳統社會還來不及看清它的真正面目時就已經被它毫不留情的淹沒了。互聯網對世界的影響是巨大而具有劃時代意義的，各國各行各業都不可回避的被它改變著。

企業網絡營銷與傳統營銷模式

企業網絡營銷與傳統營銷模式企業網絡營銷與傳統營銷模式的比較分析：企業網絡營 銷作為傳統營銷的延伸與發展，既有與傳統營銷共性的一面，也有區別于傳統營銷的一面。二者的相同點主要表現在都是企業的一種經營活動；二者并不是單靠某種手段去實現目標，而是要開展各種具體的營銷活動；都把滿足消費者需求作為一切活動的出發點；對消費者需求的滿足，不僅停留在現實需求上，還包括潛在需求；二者都要為實現企業的總體營銷目標服務等。