廣義的網絡營銷
網絡營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。這些詞匯說的都是同一個意思,籠統地說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。
網絡營銷具有很強的實踐性特征,從實踐中發現網絡營銷的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網絡營銷其實并不是最重要的,關鍵是要理解網絡營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網絡營銷研究必須重視網絡營銷實用方法的原因。
狹義的網絡營銷
狹義的網絡營銷是指組織或個人基于開放便捷的互聯網絡,對產品、服務所做的一系列經營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程。網絡營銷是一種新型的商業營銷模式。
以互聯網為手段開展的營銷活動,即以互聯網為工具營造銷售氛圍的活動。
網絡營銷不是網上銷售:銷售是營銷到一定階段的產物,銷售是結果,營銷是過程;網絡營銷的推廣手段不僅靠互聯網,傳統電視、戶外廣告、宣傳單亦可。禹含網絡認為網絡營銷不僅限于網上:一個完整的網絡營銷方案,除了在網上做推廣外,還有必要利用傳統方法進行線下推廣。這可以理解為關于網絡營銷自身的營銷,就像關于廣告的廣告一樣。