互聯網的盛行,讓我們的生活方方面面都生活在互聯網的影響下,消費者在哪里,哪里就會有營銷,本身產品就是要銷售給人群的,沒有互聯網之前就只能靠線下營銷,需要大量的人力、物力、財力等等,隨著市場競爭越來越大,線下銷售效果越來越不明顯,企業要轉型,面對互聯網這機遇,中小企業應該如何做好網絡營銷?接下來品創天下就來告訴大家。
1、缺乏營銷型工具
在如今競爭激烈的互聯網市場,并不是簡單的做個網站就可以滿足現代的網絡營銷需求,許多企業都在拿著傳統模板網,在這做營銷,這些模板網對于訪客來說,看了不知道多少篇,在于視覺就缺乏吸引力,在內容展示也是的,缺乏讓用戶往下步瀏覽欲望,就算瀏覽了,也缺乏公信力的建立,不能讓用戶很好的信賴企業,轉化率非常的低。
2、缺乏正確推廣
網絡推廣并不是簡單的發布信息就可以了,并不是在百度做了個競價就可以滿足了,真正的網絡推廣,不只是發布信息,還有更多的營銷之道的策略、渠道,比如現在非常流行的自媒體的營銷、微信營銷等等,做網絡推廣就是要多渠道的、多方位的展示信息,保證信息的多元化,這樣不管用戶在什么渠道都能有我們的廣告信息展現。
3、缺乏運營團隊
許多企業做了營銷型網站,但后期運營優化都沒有專職的人去打理,或者隨便安排其他部門的去管理,這種情況下網絡營銷效果都會大打折扣的,因為對于運營這塊都不懂,不知道如何去下手,只知道純粹的去寫文章、更新文章,而對于真正的網絡運營缺乏思維,難以做到很系統,又有條理的去執行網絡營銷策略。
4、缺乏專職客服
客服跟有效咨詢直接掛鉤,能否結局用戶的需求,讓用戶主動的留下聯系方式,一般用戶主動留下聯系方式的很少,需要專職客服用專職話術去引導用戶,許多中小企業的網絡營銷缺乏專職客戶,回答用戶的問題是答非所問,從不引導用戶留下聯系方式,要么就是直接讓用戶留下聯系方式的,這種讓用戶很反感的,作為客戶跟用戶聯系,一定要拿到用戶的聯系方式、姓啥、負責什么的、什么行業的、公司名字。
5、缺乏專業銷售
針對銷售來說,從網銷拿到的聯系方式,要第一時間就要電話聯系,用戶留下聯系方式,肯定也是希望立馬電話溝通,對于我們的產品也有個全面的了解,這樣用戶心理也好有個衡量,還有一個就是客戶在咨詢之前,心中肯定有很多的疑慮急需解決,立馬給到電話去,能加強之間的信賴感,覺得企業可靠,服務好,能夠及時的給電話來,當然作為銷售,話術方面也是非常重要的。