網絡營銷有兩個特點:一方面,它以互聯網為基礎,以互聯網為營銷媒介;另一方面,它屬于營銷的范圍,是一種營銷形式。企業網絡營銷包含企業網絡推廣和電子商務兩個方面,網絡推廣就是用互聯網進行企業宣傳,電子商務就是使用簡單、快速的電子通信,買賣雙方不需要面對面的進行交易。雖然與傳統營銷有許多相似之處,但互聯網營銷有其獨特的優勢。
1、可以節約費用輕松控制營銷預算
在互聯網信息時代,有關產品和公司的信息可以在互聯網上看到,客戶可以隨時查看。這樣可以節省打印、存儲和運輸成本,并且所有公司產品信息都可以在網上直接更新。與傳統媒體的高成本相比,通過網站營銷的成本大大降低。
2、消費者從被動變為主動
在傳統營銷中,企業是主動的,消費者是被動的。企業通過各種媒體向消費者傳遞信息。但在網絡營銷中,消費者看到公司和產品的信息,有興趣會主動聯系企業,可以相互溝通,大大促進了交易。
3、提供足夠的信息而不是不切實際的廣告詞
網絡營銷的方式不同于傳統營銷者緊盯人的陳詞濫調。在線客戶是信息的主動尋求者,通過事實邏輯和相互溝通而被說服,從而達到成交。
信息發布既是網絡營銷的基本職能,又是一種實用的操作手段。通過互連網,不僅可以瀏覽到大量的商業信息,同時可以自己發布信息。最重要的是將有價值的信息及時發布在自己的網站上,以充分發揮網站的功能,比如新產品信息、優惠信息等。