大部分企業都清楚微博的重要性,都想借此更好的進行品牌推廣或產品營銷,可是能在真正意義上做好微博營銷的企業卻只手可數!那么做企業微博該如何進行前期規劃?
1、先進行定位。首先深入了解客戶消費群,企業微博是寫給誰看的,必須清晰明確。企業微博營銷的定位,實際上來源于企業的自我定位。這里要強調是企業自身定位,不是產品或者行業定位,更不是競爭對手的定位。例如,百度的自我定位是“全球最大的中文搜索引擎”。也就是進行企業微博營銷的負責人,必須非常了解企業自身。對于那些外包團隊,這一點需要用專業性來彌補,企業需要積極配合。
然后需要明確企業進行微博營銷的目的是什么?是直接拉動銷售,還是建立企業和品牌形象,還是對產品進行推廣,或者是單純吸粉,還是只是個官方公告欄?很多企業都是受困于這一步,不知道自己的目的,看別人怎么做自己就怎么做,別人來個轉載抽獎自己也來,別人來條心靈雞湯自己也來,最后就是個四不像,完全沒有自己的特色,怎么能有粉絲關注?
2、企業微博營銷與其他營銷渠道的關系是怎樣的?所以這件事必須在企業的營銷總監以上級別高管進行掌控,因為必須全面了解企業的營銷策略。不在宏觀層面進行全局掌控,企業微博營銷不可能和企業整體的營銷策略相匹配,也會受到營銷渠道之間隔膜的營銷,失去企業其他資源的輔助,可以說是耳聾眼瞎。
然后需要協調企業內外全部的傳播途徑。微博營銷本事上是內容營銷,是內容就一定需要傳播出去。如傳統媒體、新媒體、分眾媒體等都有自己獨特的傳播渠道和方式,需要根據具體的傳播途徑制定內容傳播的計劃。還有就是掌握傳播途徑,是為了高度統一跟企業有關的信息,避免出現信息不對稱的尷尬。
3、潛在粉絲調研。這個時候粉絲還沒有關注微博,需要找到誰可能成為粉絲。粉絲的作用就不多說了,重要是吸粉的理由:粉絲為什么關注你?這時候需要對潛在粉絲進行畫像,興趣愛好、消費習慣、內容偏好等等特征必須掌握。根據潛在粉絲的特征和畫像,組織微博營銷的內容。
說到內容,按照媒體行業的一個原則“原創為本”,企業微博營銷應該盡量發布原創的、讓粉絲們感興趣的內容。很多企業的微博內容,不是轉載就是洗稿,要么就直接抄襲,還沾沾自喜自稱為“內容的搬運工”,殊不知信息重復過多就會被粉絲自動過濾,“搬運工”就會變成“無用功”。
以上三點其實都是圍繞粉絲和內容來打造,可以說,企業微博營銷如果只談營銷或者只談內容,都是不行的,必須是個多面手。內容僅供參考。