相較于其他傳播形式,微博傳播具有操作簡單、成本低、傳播速度快、操作平臺多樣方便等諸多特點,這使得越來越多的車企將微博營銷納入營銷體系。
微博最先被企業挖掘的是傳播價值,用以配合市場宣傳、品牌推廣等,而進入2012年,企業和企業領導人的微博對電子商務的試水也越來越密集。
微博創造了企業與消費者直接面對面的互動平臺,不管是進行品牌營銷還是銷售型營銷,微博營銷的目標都應是吸引、轉化用戶。對于品牌建設來說,微博的價值不在于有多少粉絲數量,而是積累了多少真實用戶。真實的微博用戶關注的對象是他們感興趣的,如果微博運作不能聚攏真實"粉絲"并使他們對品牌或產品產生興趣,那不過是在自娛自樂。反之,如果真正能吸引對品牌感興趣的粉絲,那他們成為用戶的轉化率也會高得驚人。
要由"營"為"銷",借助微博平臺開展電子商務,難度會更大。目前來看,微博平臺上的團購、秒殺、轉播降價等形式十分常見,但論及實效,往往需要企業擁有較強的品牌知名度、產品知名度和市場認知度的背書。用戶不了解被促銷的品牌和產品,雖然微博內容引起數千數萬轉發,但訂單數屈指可數的案例并不乏見。相對來說,汽車等大宗商品在知名度上具有一定的先天優勢。
微博既有碎片化和裂變式的傳播速度,也是具有高度個性化的自媒體屬性。作為"自媒體平臺",企業微博或多或少都有打造微博內容的意識。但在實際操作中,看似都"內容為王",表現卻可能大相徑庭。有的企業官微從內容至形式更傾向于官方式發布,仿佛官網的簡化版;有的則將內容外包,并以大號轉發的方式進行推廣,內容良莠不齊。這兩種策略,都仍是"微博1.0"的傳播,即使通過某些手段使粉絲數量迅速增長,但營銷成效無從評估。
如今微博營銷的成長性遠遠超過了網絡其他交互平臺。但是,隨著微博營銷成為常態,看慣段子、惡搞、各種體等諸多"花樣"的微博用戶已是熱情難生,戒意備增。這向我們警示:微博營銷正在面臨一個坎兒,要么挖掘出新的營銷價值,要么象眾多曇花一現的營銷平臺那樣沉淪。 內容僅供參考。