運營一個公眾號很簡單,但運營好公眾號卻太難,好與壞的評判關鍵在于內容。內容越優質,用戶粘性自然越強,口碑也就越好,越利于傳播,相反的,內容越差,粘性就越差。那么,內容運營到底要怎么做呢?
1、選題上
選題要有針對性,對于不同的人群,選擇不同的內容,對癥下藥。
比如我們“姑婆那些事兒”,關注用戶大多是“運營人”、想要或即將加入運營行業的學習者,那么,我們在內容選題上,多數就是“運營干貨分享”、“推廣”、“運營學習”這類題材。
說的再直白些,就是迎合觀眾需要,大家想要什么,我們就提供什么。
2、內容上
仔細研究那些易于傳播的圖文,內容更像是圍繞觀點不斷交流形成邏輯思考的過程,用戶可以伴隨著邏輯投入思考。隨著閱讀不斷完善心中尚未成形的觀點,正是這樣的閱讀流程,帶給閱讀者一種“爽感”。
當我們就某一主題進行說明或論述,各種想法和論點涌現出來,這時你的腦中是這樣的:
微信運營者一定要做好微信內容的定位。必須精耕細作,無價值的內容、純粹的廣告推送,往往引起用戶的普遍反感。內容的形成,建立在滿足用戶需求基礎之上,包括休閑娛樂需求、生活服務類的應用需求、解決用戶問題的實用需求等等。
3、編輯上
內容文案是不少人頭疼的問題,總感覺自己寫的不好,是文筆太差導致的,這其實是一個很大的誤解和偏見。為什么會造成這樣的問題呢,想想上初中、高中寫作文,要得高分,文章就必須用詞華麗,優美,要去用一些不常用的詞匯來填充。
4、目的上
內容運營的的目的可以簡單粗暴的理解為兩點:留存和轉化。我之前看過很多關于內容的文章和帖子,大多寫的都比較深層次,用的術語和論述方式都讓人理解起來比較吃力,說的也比較寬泛。
但我始終在想,我們為什么要做內容?是為了提升自我價值?為了造福社會?并不是,企業和公司都是以營利為目的的,就算是粉絲上百萬的娛樂性質公眾號最終也還是要營利的,而羊毛出在羊身上,關注和閱讀的人才是流量源頭。
不論是內容運營,社區運營,還是產品運營,其終極目的還是為了留存和轉化,所采取的運營方式只是為了終極目的而使用的手段罷了。最終能夠滿足用戶需求的公眾號,才更有利于后期的發展。