近幾年微信的火爆讓很多商家從中看到了商機,微信營銷就此走入各大商家,并得到更多人們的歡迎。很多商家在運營過程中總是相互效仿,因此只有少數企業商家取得了成功。資源是一樣的,企業要想取得該種營銷模式的成功,必須要不斷出新。
微信營銷還有什么新玩法?這是很多商家都在思考的問題,下面就讓小編分享一下。
新玩法1:公眾號+客服+創意菜單
也許很多商家或者經營者都會發現這樣的情況,那就是當前微信的公眾號服務號已經開通新型的接口,那就是適合企業創意的菜單,可以實現自定義設置。該設置的出現可以解決客戶操作中的困難,使操作更加便捷。
商家借助這個接口,可以放置更多親民的操作,滿足客戶的需求。及時的智能應答,可以提升客戶的體驗度。
新玩法2:公眾號+創意菜單+人工服務
很多經營微信營銷的商家發現,公眾號并不能解決大多客戶的售后問題。要知道良好的售后可以有效解決客戶問題,并提升用戶對商家的好感。
借助服務號在自定義的菜單里設置產品、服務、活動等創意菜單,為客戶開辟一個良好的服務渠道,讓客戶更省心,商家口碑也會提升。當然,人工服務也是少不了的,這是為了處理系統不能解決問題而設置的。商家可以在指定時間內,實現對客戶的人工服務,這樣更有利于客戶的體驗提升。
說到這,大家都清楚微信營銷還有什么新玩法了,其實上面所介紹的只是很常見的新玩法,要想掌握更多新玩法,還需要不斷的去探索。但不管怎么樣,商家要尋找的新玩法一定要符合市場的需求,符合自身的實際,這樣才可以促使企業商家成功獲得更多訂單。