平臺型產品做好商家運營的方法有哪些?互聯網的快速發展改變了產品與商家和消費者之間的關系,使產品得以直達用戶,接下來小編為大家具體介紹一下平臺型產品做好商家運營的方法有哪些。
1.明確商家訴求
既然商家選擇和平臺合作,肯定是希望從平臺這邊獲得某些利益,而大部分商家看重的都是平臺的流量,希望借此提高自己的出貨量和營業額。
表面上看這個訴求似乎對我們日常的運營工作沒有什么指導意義。實則不然,原因有二:
1.平臺不止你一家,商家有的是可以選擇,為什么要選你?
2.讓商家讓利就像在他身上割了塊肉,是你你愿意嗎?
而在我們明確了對方的訴求是什么之后,在遇到這兩種情況的時候,與其博弈、索要優惠政策或者庫存的時候才可以有的放矢,投其所好。
2.各方間的博弈
在產品同質化已十分嚴重的當下,一款平臺型產品要在其中獨樹一幟,吸引更多的用戶,最有效的方法之一便是上線獨家的產品。網站建設公司簡單的信息如文字,圖片和表格,都可以通過使超文件標示語言、可擴展超文本標記語言等標示語言放置到網站頁面上。而更復雜的信息如矢量圖形、動畫、視頻、聲頻等多媒體檔案則需要插件程序來運行,同樣地它們亦需要標示語言移植在網站內。比如說這個產品用戶只能在你的平臺上買到,只要這個產品的性價比夠高,夠購剛需,何愁用戶流量,畢竟他們沒得選。
在獨家產品這點上,視頻網站算是一個典型的例子,雖說它不算我們本文討論的這類電商或O2O平臺產品,但以他為例,更方便大家了解獨家的巨大優勢網站制作公司一切以人為本,用戶體驗始終放在第一位,不僅僅注重外表的美觀,華而不實的外殼。網頁設計,網站架構,代碼編寫也不僅僅是一個復制粘貼的過程。網站制作要突出個性,注重瀏覽者的綜合感受,令其在眾多的網站中脫穎而出。
1.商家與平臺:明智的商家都不會將雞蛋放在一個籃子里,商家對單個平臺的依賴越多,受平臺的鉗制也就越多。一旦平臺真的一家獨大了,商家與平臺鬧出些許矛盾,平臺以不給推薦為籌碼提出更多不合理的要求,在沒有其他退路的情況下,商家最終只能步步屈服,自咽苦果。畢竟鐵打的硬盤流水的兵,如果平臺換了個對接人,兩者有很大的可能難以維持和之前一樣親密的關系。而商家一開始對某個平臺的過于親密,必將得罪其他平臺,這種情況下他只能在單個平臺上越陷越深。
2.決策者與平臺:對于商家來說,同樣是 ;鐵打的硬盤流水的兵 ;還是以酒店為例,大部分和OTA對接的決策者是酒店的銷售部,其不可能一輩子只在一家酒店。這家酒店可能攜程流量比較大,下一家的客源可能與藝龍更匹配了。世事難料,決策者為了給自己留條后路,只要運營人員抓住他的痛點,其還是愿意對各方雨露均沾的。
3.商家與商家:平臺有競品,商家亦有競品。商城網站建設就是要把網站做得對搜索引擎友好。是針對搜索引擎對網頁的檢索特點,讓網站建設各項基本要素適合搜索引擎的檢索原則,從而收錄盡可能多的網頁,并在搜索引擎自然檢索結果中排名靠前,最終達到網站推廣的目的。尤其是位于同個商圈同檔次同類型的兩個商家,其競爭關系更是白熱化。如果某個商家不像我們所想的那么明智,勢要一條路走到黑。那我們不妨主推其周邊的競爭對手,將它的流量導入他處,用結果來讓他自己權衡。
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