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微信小程序和支付寶小程序各自的優勢是什么?

admin | 2020-03-03 | 分享至:

  小程序悄然的火爆,點燃了各行各業,其中使用較多的就是微信小程序和支付寶小程序,本文我們來看一下微信小程序和支付寶小程序各自的優勢是什么。

  免費生成微信小程序

  現在移動互聯網流量向超級APP集中,2018年APP總數超1700萬個,而用戶月均打開APP的個數低于17個,日均使用APP低于9個。因此,大部分APP吸引不到足夠用戶。面對長尾APP研發、宣傳成本高昂等問題,微信小程序以輕量、無需下載為特色被創造出來。

  小程序創立之初的線下主要入口是二維碼。對用戶而言,二維碼作為小程序線下主要入口,使用新增成本幾乎為零。2017年1月微信小程序就是利用已形成的掃碼習慣,以二維碼為小程序主要入口。

  2018年1月,支付寶也宣布推出支付寶小程序,那么現階段兩家小程序有什么區別,支付寶小程序的市場機會又在哪里呢?下文將從多角度對支付小程序和微信小程序做對比分析。

  入口對比

  微信小程序的一級入口是優于支付寶的。如圖,亮橙色標注了一級入口在APP內的位置,淺橙色圈出具體小程序主入口位置。

  從支付寶/微信APP進入小程序主入口的操作路徑都需要兩次操作,路徑長度一致。但從流量角度分析,微信選擇的“發現”入口頂端就是“朋友圈”,微信用戶使用朋友圈時能很容易的注意到“小程序”入口,但使用支付寶支付時會優先點開“首頁”而不是“朋友”。

  “朋友”界面使用最多的場景是轉賬,日常很難注意到頁面頂端的“小程序”。同時,支付寶并沒有像微信一樣在搜索欄提供“最近使用過的小程序”快捷入口,在主界面上要經過搜索輸入后才能跳轉小程序。


微信小程序和支付寶小程序各自的優勢是什么?


  替換成本

  從用戶角度分析,小程序間替換成本幾乎為零,因此隨著支付寶、百度或其他各方推出并推廣自己的小程序,用戶可能按自己日常習慣選擇使用的小程序產品,商家會選擇多平臺上線類似的小程序產品。

  用戶基數

  2018年,微信用戶達9.6億,支付寶用戶達8.7億。但統計數據表明,微信占據55%的用戶時長,基于微信龐大的用戶群和用戶粘性,微信可以給微信小程序帶來良好的流量導入。對比支付寶,則并沒有這方面的優勢。

  開發語法

  對開發者而言,現存各類小程序語法是互相兼容。擁有微信小程序的開發者可直接將同款小程序接入支付寶端口,省去開發的時間成本和費用。目前支付寶小程序僅開放第三方(ISV獨立軟件開發商)及企業開發者。微信多開放了個人小程序的注冊和開發

  特色功能

  雖然支付寶不具有微信的社交優勢,在支付寶生態中,小程序的特色是打通后的小程序+支付寶生態,并延伸出各類對商家的服務。

  “信用”生態:

  讓消費者用“螞蟻信用”或商家評分等級,選擇產品服務。“信用評分”建立消費者和商家間的信任,降低金融交易的風險。目前從公測端口可以看出,“螞蟻分”“芝麻認證”“信用借還”等接口的開放,都將直接促進商家研發出相關小程序。

  目前效果最好的案例是利用螞蟻信用提供“免押金租車”的ofo小黃車,引ofo首席產品官陳為說,“支付寶目前已成為ofo新用戶注冊認證的最主要渠道之一。接入支付寶小程序后,支付寶App內的訂單量較接入前增長了600%。”。利用“信用”,可以做很多共享經濟相關的小程序,如信用租車”、“信用住店”、“信用醫療”等。

  商家服務:

  如果支付寶小程序可以打通現有的行業領域,就能更好的為商家服務,提高商業變現能力。如“電子營業執照”小程序,商家打開小程序就可以掃一掃二維碼,在PC端登陸后對自己的電子營業執照進行如下操作:查看、出示、下載、打印等,以及辦事人用照管理。商家可以很方便的訪問自己營業執照的信息,快速省時。

  微信小程序打通了微信內容生態(公眾號、服務號、企業號)和微信群、朋友圈等社交圈。這些微信生態間可以互相導流,讓用戶更多的通過小程序的連接,更多的使用微信的各種功能,從而提高了用戶粘性。

  支付寶小程序和微信一樣提供了數據助手、截屏事件、用戶提醒等多種功能,目的是留住用戶、輔助商家運營。微信小程序已有專門做第三方的小程序公司,幫商家設計、運營、維護商家的小程序。

  線下用戶觸達

  因小程序具備快速加載、輕量級、全功能服務、多場景獲取的特性,多家分析機構預測小程序擁有“連接線下”的天然優勢。

  目前,小程序在線下應用還在探索當中,微信小程序和支付寶小程序在線下用戶觸達都沒有實質性結果。因為現存的小程序不能明顯為線下商家增加用戶,幫助盈利,或做品牌宣傳,對比小程序的開發成本和預期小程序帶來的盈利,投入產出有限等因素,商家引入小程序的動機有限。

  目前為止,微信小程序在入口位置、用戶基數、用戶粘性等有明顯優勢,但小程序未來發展暫時未知,未來還會有變化。

  從前文列舉的現狀可以做出推測如下:因為切換不同平臺的小程序成本極低,用戶可能隨APP平臺特色選擇對應小程序,支付寶小程序利用“螞蟻信用”在商業領域延伸出的服務類小程序做共享經濟更有優勢,微信小程序在社交、內容類的小程序更有優勢。

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