不管是個體創業還是企業,微信公眾號都是我們非常重要的一個用戶載體,一般都是作為全網營銷的最終落點,然后再導流到微信個人號上。
那么微信公眾號有哪些區分呢?
1,電商類產品,主要是微信服務號
主要承載內容:功能延伸,事件通知。
2,內容型產品,主要是微信訂閱號。
主要承載內容:產品相關的優質內容。
3,功能型產品,主要是微信服務號
主要承載內容:功能延伸,事件通知。
4,純微信訂閱號。
主要承載優質內容。
5,O2O服務型產品,微信服務號。
主要承載內容:功能延伸,事件通知。 公眾平臺推廣方案
6,純微信服務號。
簡單來說就是我們用戶在上面賣東西,然后,只是用了微信代替了APP的功能,不需要做APP,通過公眾號就能實現自己的服務,實現盈利。
那么我們企業在2020年想做公眾號,首先就應該考慮定位這一塊,那么定位是什么意思呢?我們又應該如何進行定位的?
其實簡單來說就是三個問題。
1,你是干什么的?
2,你能幫用戶做什么?你能提供什么樣的價值?
3,你和其他相同行業的企業有啥不同?也就是說你的優勢是什么?
那么,微信公眾號的定位有哪幾種呢?
我這里把它分為四種。
1,自媒體定位
什么是自媒體呢?自媒體就是當今時代的主流媒體就是個人媒體。每個人都能夠在網上發表自己的一些文章觀點,對事件的獨特看法。通俗點來講就是你的身邊發生了一些什么事?然后你把這件事,以你的自己的一些感受,感悟,想法,觀點去,在網上去發表出來。
除了公眾號以外,還有很多自媒體平臺,比如說微博,博客以及各大自媒體平臺,百家號,今日頭條,搜狐號,網易號等等。 微信的公眾號
那么如果是把公眾號定位為自媒體的話呢,我們就得選擇自己比較感興趣的一個領域來輸出價值,比如說你喜歡游泳,你喜歡旅游,那么你就發跟游泳旅游相關的信息,價值;比如說游泳的知識,游泳的比賽,游泳相關的有趣事情等等,都可以在上面去進行發布交流,并且持續的輸出。
如果說做定位為自媒體的話呢,就千萬不要選擇自己不感興趣,又或者說不擅長的領域,這樣做起來會比較累,并且很難堅持下去。
2,銷售定位
就是純粹把公眾號定位為一個賣貨的平臺,那么你在上面去進行一些相關的產品的促銷活動,一些產品介紹以及產品的陳列等等。也就是把公眾號當成一個貨架,然后你往這個貨架上去擺放你的產品。
3,品牌定位
那么品牌定位的話呢,主要就是一些大企業的玩法,就是他們不在公眾號里去賣貨,而是通過公眾號來宣傳自己的品牌。以公眾號作為品牌傳播的一個渠道,載體。
4,客戶運營定位
當微信公眾號成為數據庫,主戰場的時候。全網營銷最終的落點是落地到微信公眾號。所以說微信公眾號也承擔了CRM的角色,也就是主要用來維護新老客戶。
那么,企業公眾號應該如何進行定位呢?
一,環繞痛點
每個產品和每個品牌,他其實都有存在的價值。這個價值呢,它就叫做痛點。比如說,報紙的讀者,他需要一些時效性的新聞。而高端服裝品牌的讀者呢,他就是需要一些高端的享受,服務。而母嬰的讀者呢,她則是想看到一些育兒的安全知識。
所以,第一步,我們就需要挖掘目標用戶的痛點。為用戶打造出一個理念出來。
第二步,構建接觸點
當我們構建好一個理念,框架以后,如果沒有場景的話,我們是不清楚,應該如何去進行推廣,以及怎么去對話,怎么與企業的業務去進行對接。
所以說我們需要給企業一個用此策劃的理由。而這個理由就一定要建立在企業或者產品的收益點上。所以說我們就需要一個對外的形象,在公眾號里面,形象的展示就顯得非常重要了。
其中設計風格的話,大家一定要做足文章。首圖的樣式,推送的樣式,文章排版的樣式,H5界面等,都是一些展示的樣式。大家一定要精心設計,跟自己的企業風格保持一致。
三,提出手段
也就是提出你運營的手段,真正做推廣人的都明白,真正執行的時候手都是飄忽不定的。或跟熱點或造勢而為。或文字,或回復,或語音。形式是非常多樣的。
但凡事都有弊。也可以稱為形散而神不散。所以我們在內容制作的流程中,一定要有嚴密的邏輯性。如果有能力的話,建議大家先標記出審核環節,應急階段。錯誤公告補救等,一些時間點,還有一些具體的內容。