??到底怎么理解小程序、怎么運用小程序、怎么商業化小程序?一個成功的小程序一定是符合這三個維度的標準。
??首先,小程序的制作成本、維護成本、運營成本小程序一定是極低的。之前一個APP兩百萬,小程序是二三十萬。凡是慢的、重的、貴的應用級小程序,一定是錯的。如果是三天、一周、兩周做起來,小程序很快就運用起來了,掌握了小程序精髓。
??其次,社交傳播是閉門式的,小程序是以社交裂變作為核心,如果不是這樣,一定是不行的。小程序沒有分發渠道和入口,小程序能不能火就是在于大家能不能轉發,如果沒有把轉發作為小程序的核心邏輯,這個小程序一定是平庸的。
??最后,用戶畫像、用戶人群一定要精準,每個小程序都是在單獨的一個場景,單獨面對一類人群來做的。整個用戶人群和用戶畫像,既想滿足寶媽人群、老年人群、社交人群和高度的思想人群,這個小程序肯定不是一個好的小程序。因為小程序本質一定是精準的。
??社交法則
??小程序一定是基于微信生態,否則就是無源之水,無本之木。以禮物說為例,比如要買禮物送給一個美女,問地址肯定會讓對方產生戒心。現在我不需要知道一些機密的信息,比如手機號、地址等等直接可以買禮物送給她,非常順暢的完成了整個社交的環節。既表達了感謝,也保護了個人隱私。
??場景法則
??所有的小程序一定搭建消費場景,絕大多數的用戶消費場景都是基于小程序。很多人問小程序怎么和商業結合,其實本質上是和消費場景結合。比如廣州民政部門聯合開發的基于公積金、社保、出行等各方面的一些低頻的應用,你不一定下載,也不怎么用。但是現在都放在這里,去香港、澳門都可以用這個小程序。消費場景幫助你塑造一個天然的小程序,彼此之間還有良好的互動。之前給政府做APP的,完全被小程序替代了。
??簡潔法則
??一個功能好是一個小程序。比如說星巴克,據說每天都是近千萬的成交量。還有12308、南航E行等等,我明白不用想就知道告訴我的是干什么什么,之后再用也一定會再想到它。
??數據法則
??小程序的目標用戶一定要特別的精準,用戶畫像一定要非常的清晰。精準定位用戶群體,才能達到效果。只要把你的80%用戶的需求服務好,你的小程序一定是成功的。
??敏捷法則
??關注數據,保持敏銳,快速迭代,立刻更改。發現一個問題,更改的時間就有半天或者一天,提交審核發布就是一天或者兩天,可能APP一個月一個版本,小程序時代必須一周一個版本,才能跟的上用戶需求的變化。
??開放法則
??每個都是關聯很多公號和小程序,一個小程序可以關聯50個公眾號,開放是我們增長的前提。比如說美團直接調取APP,兩個平臺的用戶是一個。
??聯動法則
??小程序主動推送,小程序+公號是兩者數據相輔相成的。比如說公號給你發消息,積累了你的社交關系、興趣的愛好數據的。基于小程序把這些數據做精準的變現。之前為什么沒有辦法做?因為H5這一塊存在幾個天生的問題,第一個打開慢,第二個需要注冊,第三個需要錄入、購買、填寫地址等等,這些流程會導致客戶流失。我們有過調研,每多一個流程,用戶可能流失80%。