小程序開發是當今很火熱的方式,不管是個人還是企業都開始擁有自己的小程序了,那么如何構思基本的框架功能呢,本文我們來了解一下。
一、總體思路
1、客戶可以通過搜索小程序名稱找到小程序后,在小程序上瀏覽所有的服務項目,同時能夠通過微信在線溝通、交流,達成一致后可以在網上下單、簽訂服務合同。
主要體現在小程序的以下三個板塊:業務范圍;客服中心;在線下單;
2、在小程序首頁可以實現城市之間的切換,客戶在哪個城市或區域搜索到小程序,就顯示小程序所在的城市,也就是實現移動互聯網業務的區域化服務的屬性;
在小程序上主要體現在能夠切換不同的城市;
3、三類人員(客戶、業務人員、技術專家)都可以通過小程序這個渠道實現信息反饋和即時的在線和公司管理人員進行溝通。??同時不同類別的人員可以通過小程序實現對相關方的評價。
主要體現在小程序的客服中心板塊
4、為松散型的業務人員和技術專家提供一個移動辦公的平臺;
主要體現在小程序的個人中心板塊
5、如果能夠實現各類數據的收集最好。
二、板塊介紹:
小程序主要包括四個板塊:業務范圍;客服中心;在線下單;個人中心;
其中業務范圍、客服中心、在線下單這個應該好理解,下面就把最關鍵的個人中心板塊進行簡單介紹一下:
個人中心板塊下屬有二個板塊:一是業務人員;二是技術專家;下面逐一解釋一下:
一、業務人員板塊:為業務人員提供一個移動辦公的平臺:業務人員通過輸入用戶名或手機號碼,就可以進入工作臺,工作臺內二個板塊:
A第一個板塊:我的客戶:在這里可以看到到客戶的合作狀態(已經簽約、是正在溝通、還實施已經服務完成等);同時在這個頁面也可以查詢到這個業務人員所有客戶的狀態;在這個頁面下面有有二個按鈕:一個是查看客戶證書狀態(有效、失效、過期),另外一個按鈕是推薦新客戶。
B第二個板塊:我的工作臺:這里面有以下幾項內容:1、推薦客戶(是指將要推薦新客戶);2、我的客戶(是指已經推薦過的客戶);3、我的傭金;4、活動細則;5、通知;6、意見反饋;
二、技術專家板塊:為技術專家提供一個移動辦公的平臺:技術專家通過輸入用戶名或手機號碼,就可以進入工作臺,工作臺內二個板塊:
A、第一個板塊:我的客戶,包括以下項目:1、客戶名稱;2、狀態(尚未采用、待修改、部分采用、已經采用);3、在這個頁面也可以查詢到這個技術專家所有客戶的狀態;在這個頁面下面有有二個按鈕:一個是可以查看到這個專家待完善的工作;另外一個按鈕是領取新任務。
B、第二個板塊:我的工作臺,這里面有以下幾項內容:1、推薦客戶(是指將要推薦新客戶);2、我的客戶(是指已經推薦過的客戶);3、我的傭金;4、活動細則;5、通知;6、意見反饋;