餐飲業的主要問題就是引流,以及店內功能展示和預定需求。這些實際上可以借助微信充分展示,吸引顧客到餐廳吃飯,通過預約也可以實現顧客的直接消費。那么餐飲企業如何通過微信營銷引流呢?接下來將為大家分享一些關于微信營銷引流的方式。
首先,利用微網站,針對餐飲行業的移動互聯網門戶建設,重點突出特價特色及優惠菜品、推薦菜品,招牌主打菜品等,展示功能是將店內信息第一時間展示在微信端,方便消費者查看并使消費者能在短時間內被推薦的菜品所吸引,從而促成進店消費。
第二,微活動,餐飲行業雖然客流量很大,但消費者的忠誠度卻很低,這個問題是每個餐飲企業所困擾,微信微活動在迅速吸引消費者關注的同時,定期的營銷活動還能促進消費者對品牌的忠誠度,實現將客流量轉化為客流量。如:日常推出“10元購買50元的代金劵,或套餐優惠等”之類的活動。
第三,微應用。微應用有一下幾個功能。1、訂房功能。在微信端提前預約,操作方便,同時能省去客戶點菜時間,也方便企業能提前預知客戶的一些需求,為客戶提供更為周到的服務。2、一鍵導航,方便消費者快速定位自己的地理位置進行導航,全程引導消費者到店就餐。3、微會員,為會員提供專屬服務或積分兌換等,提升服務質量的同時,微會員也可實行促銷優惠,專享等服務信息直接顯示在微會員頁面,將餐飲企業已有的線上用戶吸引至線下進店消費,促進餐飲企業店面的營業額提升。
第四,微客服。服務是為消費者提供有效的客戶咨詢和引導服務,方便消費者及時快速了解店內信息,促銷活動、新研發的菜品等等。為用戶提供全方位的餐前餐后服務。
當然,還有一些諸如:建立老客戶微信群,設置一些有趣的活動讓客戶主動拍視頻發到朋友圈等等一些常用的方法也是可以使用的。