搜索引擎是根據一定的策略、運用特定的計算機程序從互聯網上搜集信息,然后對信息進行組織和處理,為用戶提供檢索服務,將用戶檢索的相關信息展示出來,也就意味著企業發布的信息越多,越有可能在搜素引擎系統上展示的越靠前,就被越多的用戶搜索到,企業網站品牌點擊量越高,獲得的流量也會隨之增多。因此,企業通常會進行搜索引擎優化,以提高網站排名,獲取流量,包括大型的網絡問答社區知乎,其日活3000萬,但仍離不開搜索引擎。
在上個月的“世界知識產權日”,知乎就宣布了對內容進行保護,除了信任的搜索引擎外,會限制第三方抓取內容,主要是針對即刻、今日頭條、門戶等內容平臺。 雖然已經步入“獨角獸”行列,但面臨盈利或上市的壓力,知乎的用戶數量還達不到期望,且大部分的活躍度都是由搜索引擎、微信轉發等一次性完成的流量組成。
知乎對平臺內用戶的內容非常注重保護,要求如果第三方想通過RSS或API抓取內容,必須經過官方的檢測,證明是符合一定條件的,而條件中有明確的規定原作者若修改文章或設置了禁止轉載、刪除文章等操作,那么第三方轉載者要及時把這些變動同步過去,不能留下知乎站內已刪除文章的緩存。知乎提出的這個要求是絕大多數平臺不能滿足的,也就意味著包括即刻、今日頭條、門戶網站及其他的內容平臺在內今后再獲取知乎內容將面臨更多的障礙。
其實這是在知乎已經達到一定用戶量基礎上作出的決策,雖然現在的用戶數距離上市的期待值還有一定距離,但已經可以形成內容創作與消費者間的自我循環。這與剛開始封閉測試階段采取的措施完全不同,知乎知名度還不夠時,會選擇邀請內測者傳播知乎的名聲,以增加其他網民的認知,且主動與網易新聞等媒體合作運營官方認可的“知乎精選”欄目,不同階段對外轉載的態度截然不同。
這與知乎面臨的盈利壓力有關。知乎是一個問答社區,一般參與者多是高知,他們對廣告、營銷軟文等推廣手段容忍度較低,因此轉化也不太理想,對存量用戶的收割持一種順其自然的態度。這種運營模式更適合用于用戶數和活躍度穩步上升,盤子越做越大的時期,如果增速緩慢,用戶就必須加速變現。
但是,知乎新用戶增長的速度在資本眼中還是慢的,缺乏現有用戶變現的手段,開放注冊后用戶群稀釋帶來的對廣告更大的容忍度,三者共同促成了知乎選擇增加更多廣告位,加速變現。如果只依靠APP來增加用戶量是遠遠不能夠滿足的,除了小程序因素外,知乎日活中最主要的構成部分是網頁版瀏覽,也就是由用戶在微信中分享和搜索引擎共同完成的。