電子商務和網絡營銷既有區別又有聯系:電子商務的核心是電子化交易,強調交易方式和交易全過程的各個環節;而網絡營銷注重以互聯網為主要手段的營銷活動,主要研究的是交易前的各種宣傳推廣。電子商務的重點是實現了電子化交易;而網絡營銷的重點在交易前的宣傳和推廣。電子商務可看作是網絡營銷的高級階段,企業在開展電子商務前可開展不同層次的網絡營銷活動。 網絡營銷公司通過分析得出他們的區別有以下幾點區別。
(1)網絡營銷與電子商務研究的范圍不同。電子商務的內涵很廣,其的核心是電子化交易,電子商務強調的是交易方式和交易過程的各個環節,而網絡營銷注重的是以互聯網為主要手段的營銷活動。網絡營銷和電子商務的這種關系也表明,發生在電子交易過程中的網上支付和交易之后的商品配送等問題并不是網絡營銷所能包含的內容,同樣,電子商務體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網絡營銷中。
(2)網絡營銷與電子商務的關注重點不同。網絡營銷的重點在交易前階段的宣傳和推廣,電子商務的標志之一則是實現了電子化交易。網絡營銷的定義已經表明,網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,可見無論傳統企業還是基于互聯網開展業務的企業、也無論是否具有電子化交易的發生,都需要網絡營銷,但網絡營銷本身并不是一個完整的商業交易過程,而是為了促成交易提供支持,因此是電子商務中的一個重要環節,尤其在交易發生之前,網絡營銷發揮著主要的信息傳遞作用。從這種意義上說,電子商務可以被看作是網絡營銷的高級階段,一個企業在沒有完全開展電子商務之前,同樣可以開展不同層次的網絡營銷活動。
(3)營銷方式不同。傳統的迂回模式,可以采用直接的銷售模式,實現零庫存、無分銷商的高效運作; d. 在促銷上:Web方式具有更豐富的內涵和實現方式; e. 在決策上:網絡營銷的決策內容更多、響應速度更快。 網絡營銷與網絡銷售有哪些區別和聯系的地方? 網絡銷售市網絡營銷發展到一定階段的產物,網絡營銷是為擴大銷售(包括網上銷售和非網上銷售)服務的,但網絡營銷本身并不等于網上銷售。 1)網絡營銷活動并不一定能實現網上直接銷售的目的,但是,很可能有利于增加總的銷售;同時,網絡營銷作為一種收集信息和發布信息的工具,其效果可能表現在多個方面。 2)網上銷售的推廣手段也不僅僅依靠網絡營銷,往往取決于許多傳統的方式。 網絡營銷活動在網上銷售上是起了一些有效的推動作用,但同時,也極大推動了公司的網下銷售,也不斷樹立了企業自身的形象。另一方面,網上銷售,不僅僅依靠互聯網,還采取了很多網絡以外的方式。