前言，近好多客戶問我：“網站的QQ在線客服圖標，怎么出現了未啟用標志，怎樣解決？”為了更好的幫助更多的客戶解決“QQ客服未啟用問題”，現在把解決此問題的方法，整理出來，供大家參考：

第一步：登錄到QQ客服控制面板，輸入要操作的QQ的賬號和密碼，點擊登錄按鈕，網址：http://wp.qq.com/login.html，如圖一：

第二步：登錄之后，您會看到如下提示內容，如圖二：

您的“QQ在線狀態”尚未啟用，您可在此開啟“QQ在線狀態”，開啟后您將可以收到來自網站的臨時會話。第三步：點擊：啟用服務，自此，此時的QQ即開啟了QQ在線客服功能。如圖三：第四步：通過圖三界面，您還可以操作QQ在線狀態圖標和會話權限等功能。

QQ在線客服擴展功能一：更改QQ在線客服圖標

點擊“更改風格”，即可看到如圖四界面，選擇一個您喜歡的界面，點擊確定，即可。

QQ在線客服擴展功能二：更改QQ在線客服會話能力

點擊“設置”，即可看到如圖五界面，此時，您根據自己的需求，可進行：會話能力設置、權限管理、安全級別設置或信用網站QQ在線客服服務功能等。