一、給網站尋找一個支撐點
網絡營銷其實也一樣,要定位好一個網站,只有找到一個業務支撐點才能立于不敗之地。這個點就是網站建立、發展、壯大的依靠點。比如騰訊為例,騰訊以QQ為支撐點,百度以搜索為支撐點。剛開始的時候,這個點可能很小,但是當根據地壯大之后,就可以敷衍出多種的應用,并因此成就互聯網大業。QQ在1999年正式推出的時候,用戶不過幾十萬而已。到2008年底,用戶數已有4.3億,騰訊能夠成為互聯網行業的大企業,QQ這個點起到了關鍵的作用。我們再仔細看一下百度的發展,同樣也是如此,好的搜索服務同樣使其得以發展壯大并成為大家心中的中文搜索引擎的關鍵點。
騰訊公司的業務都是圍繞QQ這一即時聊天工具為支點,在龐大的QQ用戶基礎上衍生出來的。由于騰訊QQ即時聊天工具占據了國內即時聊天軟件的大部分市場。在這個基礎上,騰訊公司無論發展什么其他網絡業務都可以無往而不勝。再來看百度公司,雖然從誕生到現在一直飽受爭議,但是無疑問的是,作為一個常用的網絡應用我們已經離不開百度。然而百度的支撐點又是什么呢?當然是它的中文搜索技術。在此基礎上,百度也發展了龐大的業務體系如百度貼吧、百度空間、百度知道、百度百科、百度HI、百度娛樂以及百度有啊等上百種服務。這些圍繞著搜索技術為支撐點的業務豐富了百度的產品,幫助百度形成了大的品牌競爭力。
二、目標用戶人群
網站定位依據的是這個網站面向的目標用戶人群。只有先明確了網站項目的用戶人群,了解了這部分人群的用戶習慣和需要,我們才有可能把一個網站的定位做好。從另一方面來講,目標用戶人群是一個網站項目的內容設置、功能設置、服務體系、內容建設、設計布局以及營銷策略制定的重要的依據。可以說,沒有清晰的人群定位,網站定位就無從談起。目標人群一般可以按照用戶年齡、文化水平、收入水平、地區分布、職業、性別、婚姻特征、網絡操作水平以及不同的需求等標準來劃分。根據網站性質不同,對目標人群的劃分標準也不一樣。比如我們要運營一個從事汽車銷售的網站,那么優先考慮的是用戶的消費能力問題,從這一點出發,用戶的收入水平是一個重要衡量指標,比如我們可以選定年收入10萬以上的人群為我們這個網站的主要目標用戶人群。