北京網絡營銷公司介紹:動互聯網時代改變了信息和人的關系,信息和人是結合在一起的,所以用戶體驗顯得尤為關鍵。因此,如何打造一張“體驗為王”的新網絡就成為運營商爭奪用戶的關鍵所在。
相對于傳統的語音業務,移動數據業務種類豐富,應用場景多樣化,且每種數據業務對網絡和體驗的訴求都存在差異性。在這種情況下,用戶對網絡滿意度的認知已不是來自于某個單一網絡,而是對于網絡的整體端到端的表現;因此傳統的以KPI為考核標準的建網思路,已無法滿足當前用戶體驗需求。
3秒感知建網:等待時間是人機交互業務用戶體驗的關鍵,但人體工學表明,等待超過3秒,用戶業務體驗注意力容易轉移,很難保持持續關注,5秒以上,絕大多數的用戶選擇放棄業務,業界將等待時間小于3秒作為網絡的優質體驗的評價基線。湖北移動攜手華為針對性的提出了一套端到端的解決方案,從3秒感知時延出發,映射確定用戶保障速率基線、容量規模來指導規劃建設,根據用戶的體驗要求來規劃網絡建設,實現站點精準建設,帶來運營商網絡用戶體驗的大幅提升。
隨著國內三大運營商在4G上的發力,網絡制式間的差異變小,為用戶提供隨時隨地、高速率、高可靠的移動通信服務,是運營商需要重點關注的地方。
搶占流量制高點
北京網絡營銷公司介紹:目前,越來越多的主流運營商開始部署載波聚合。來自GSA的更新數據顯示,全球已有64家運營商在39個國家推出了商用的LTE-A載波聚合網絡。英國EE正是通過領先部署LTE和LTE-A網絡,實現反超,成為英國更大的移動網絡運營商。截至2014年年底,2CC已經在倫敦中心城區等人口密集區域廣泛部署,用戶速率更高可達90Mbps。預計到今年年中,英國EE將把2CC覆蓋整個倫敦地區,并推廣至曼徹斯特和伯明翰等大中城市。
國內三大運營商也都明確在今年進行CA試點或商用工作。目前,中國移動已經開展了基于現網D頻段內和F+D頻段間的下行三載波、上行兩載波聚合以及室內E頻段載波聚合的商用驗證,北京移動更是在其密集街道場景下完成了相關驗證。就在今年的4月份,華為助力山東移動在濟南現有的商用網上,率先實現了下行4載波聚合技術驗證,刷新了4G商用新紀錄。隨著中國電信和中國聯通獲得FDD牌照,也加快了其在載波聚合的商用部署。2014年深圳電信攜手華為在福田CBD區域部署全球1.8G+2.1G跨頻段載波聚合連片試點,使中國電信在FDD LTE 雙頻段優勢得以充分發揮。年初中國電信宣布將在全國17個城市進行載波聚合商用建設,為率先全網商用做好準備。為了滿足MBB用戶高速接入需求,就在今年的2月份,福建聯通實現了全國1.8G帶內載波聚合商用部署,網絡容量得到極大提升,充分發揮了中國聯通在1.8G主航道黃金頻譜的優勢。同時中國聯通也已經在多個省份就1.8G+2.1G和1.8G+2.6G載波聚合積極進行外場測試。。