??在大家開始建立網店的時候往往都會先考慮的問題通常只有一個,那就是怎么能不斷提升用戶體驗,要知道用戶就是我們的飯碗,沒有用戶我們開網店給誰看,對吧。其實提高網站流量轉化率最重要的核心就是增強網站的用戶體驗,下面我們就來說說提升網站用戶體驗的幾種方法!
??一、網站用戶登錄注冊的優化
??網上商城想要留住用戶,就要想辦法讓他們成為你的會員,而注冊會員的流程就要盡可能的簡化,一般有三個注冊項就好了,用戶名和密碼已經密碼確認,但是現在為了防止惡意注冊到網站上亂發廣告,搞一個郵箱和驗證碼輸入框也是有必要的,也就是注冊欄一共五項,也算是比較簡單了,同時也照顧到網站的維護和管理!
??二、產品收藏記憶功能要進行優化
??網站上要有相關的產品收藏還有記憶功能,如果是會員在不同時間打開后,都能夠顯示前幾次曾經瀏覽的產品,這樣就能夠大大減少會員們找產品的時間,另外會員中心還要有店鋪的收藏功能,這讓他們在找店鋪,找產品都能夠節省時間,這是一種非常好的用戶體驗,比如淘寶的店鋪管理系統就做的很到位!
??三、瀏覽設置要有優化
??按照我們瀏覽產品的習慣進行優化,因為我們在打開最終內容頁或者產品頁的時候,都希望能夠在新窗口中打開,這樣能夠和同類的產品進行比較,而翻頁的時候最好就是在當前頁面打開了,這樣能夠迅速的點擊,要不然打開一個頁面還要去關掉一個頁面,非常的麻煩,所以在頁面瀏覽上面也要做到根據用戶的使用習慣來進行優化!
??四、用戶訂單的確認優化
??在網站上的功能一切都要簡化,但是安全措施不能少,比如在用戶訂單的確認信息上面就要精選,不能夠讓用戶填寫一大堆沒有用的信息,比如什么戶口一類的,還有什么社會關系一大堆,這些都交易都不產生什么影響,所以那些該精簡的就一定要精簡掉,只要保留諸如電話,姓名,地址就可了!
??五、用戶下單的優化
??有的網上商城一旦用戶訂單確認好了以后就不能夠修改,這是非常影響用戶體驗的一件事情,因為有的人在下單后可能要更換其他型號的產品,所以訂單也要提供修改功能,當然修改功能需要進行申請的,而不能夠隨意更改,要不然就不能夠保證最終的正確交易了!
??六、功能操作要簡單有效
??網上商城的頁面目錄結構一定不能夠復雜,最多是三層結構,如果產品量非常大的話,那就要提供在線搜索功能,另外在網頁上要提供完善的導航頁面,這樣能夠讓用戶很快的上手,不至于覺得上你的網站非常的麻煩,什么都要重新開始學!
??在經過小編不斷嘗試總結了以上的幾點,其實以上的幾點只是你想要做好網上商場最基本的幾點,還有很多其他的方法那就要在平時的數據分析和實踐中不斷的總結了。