網頁設計師往往把注意力集中在設計的視覺元素上。顏色如何下調?布局是否平衡?間距是否最佳?作為設計師,我們希望我們的作品在視覺上盡可能地令人愉快,因為我們知道這直接影響用戶體驗的整體質量。
但“看起來漂亮”距離設計一個優秀的網站還很遠。事實上,你花在用戶體驗(User experience,UX)所花費的每一分錢,都能轉化為公司的1塊錢收入。因此,UX是網頁設計的重要方面--不僅僅在業務層面。
網頁設計師可以向開發人員學習,獲得一些靈感。下一次你在設計網站時,可以花點時間在以下幾個方面,你會發現網站將更加優秀。
安全性
如果你需要網站訪客分享他們的個人信息,那么首先你需要確保他們的信息安全。
安全問題是移動用戶選擇不在線購買產品的主要原因,尤其是年紀比較大的人們。而這種恐懼與其他可用性問題一樣重要。隨著身份盜竊案件的頻發,除非他們認為安全的情況下,否則人們并不愿意輕易分享財務數據。
所以請花點時間來思考如何保護用戶分享給你的信息。也許對設計師而言更重要的問題是,如何向人們表明他們的數據是安全的。
花時間思考如何保護用戶與你分享的信息
即使是姓名或者電子郵箱這樣簡單的信息,你要怎樣保護它們遠離黑客侵擾?你會使用什么樣的視覺符號告訴人們他們的信息是安全的?Chrome通過展示網站使用HTTPS打開是安全的,但對于一些年紀較大的受眾,這種提示是遠遠不夠的。
你還需要確保隱私政策頁面易于訪問,這樣網站訪客才能了解你將如何保護他們。
響應式
響應式網站是最近的潮流。大約77%的美國人擁有一部智能手機,而91%的小公司網站并沒有針對移動設備做優化。
不做app
在考慮找人為網站專門做一個手機app嗎?再考慮一下吧。
統計顯示,每天有大約5000萬個手機應用被下載,而其中95%左右會在30天內被卸載。除了少數受歡迎的app外,人們并不愿意使用app。
95%的手機應用會在30天內被卸載
所以,除非你的產品是關于在旅途中快速方便完成任務的,否則你需要的只是一個響應式網站,而不是一個app。
不要忽視視覺
在關注可用性的同時,也不要忽視視覺。
傳達到大腦的信息90%是視覺的。視覺型學習者占到人口的一半以上。在內容之中添加圖像、信息圖表和可視化數據能夠幫助大多數網站訪客全面了解你想傳達的信息。
當你需要在網站上添加大量圖形時,你要保證它們不會拖慢網站反應速度,影響轉化率。
適時使用視頻
曾經,很多開發人員不愿意使用視頻,因為并不是每個人的網速都能撐得起。但現在不同了。
Pew Research Center在2015年底的一份報告顯示,67%的美國家庭擁有寬帶,而沒有寬帶的通常選擇智能手機上網。餐館、圖書館、咖啡店等等都有高速互聯網。帶寬已經不再是問題。
視頻可以提高轉化率。調查數據顯示,73%的人表示視頻能夠說服他們選擇購買一件產品或一種服務。
但是,不要為了添加視頻而添加視頻--要有目的地選擇使用視頻。想要教網站訪客一點東西?想要告訴他們新產品的特性?想要他們開懷大笑?無論目標是什么,視頻的目的都應該是提升內容,而不是代替它。
緊跟潮流
開發人員掌握最新的軟件和最佳實踐,他們總是在嘗試新事物。網頁設計師應該做同樣的事情,緊跟設計、可用性、訪客偏好等方面的最新潮流。
不要害怕跳出固定思維模式。當你有疑問時,大膽地向其他設計師和開發人員尋求幫助吧。